Em minha longa carreira na prestação de serviços de atendimento, eu sempre considerei estimulante acelerar o processo de conhecimento sobre o AdWords dos nossos novos anunciantes. Não apenas novos usuários do nosso programa, mas muitas vezes novos no mundo da publicidade online, de forma que não estão familiarizados com a linguagem típica. Por isso, recomendo a estas pessoas e a qualquer usuário que possa se perder em nossos termos, os seguintes recursos: