Por Dentro do Adwords
O blog oficial do Google para notícias, informações e dicas sobre o AdWords
Compartilhe dados e listas de remarketing do Google Analytics com mais eficiência usando contas de administrador (MCC, na sigla em inglês)
terça-feira, 24 de novembro de 2015
Seja no monitoramento do desempenho de contas em grande escala ou na alteração de campanhas em várias contas, as
contas de administrador
ajudam muitos dos mais sofisticados anunciantes do Google AdWords a fazer mais em menos tempo. Para entregar relatórios com mais insights e ampliar seus esforços de remarketing,
nós estamos lançando duas novas melhorias nas contas de administrador: a vinculação com a conta do Google Analytics e o compartilhamento de tags e de listas de remarketing.
Acesse seus dados em um único lugar
Agora você pode vincular sua conta do Google Analytics ou do
Google Analytics Premium
diretamente à sua conta de administrador do Google AdWords usando o novo assistente de configuração no Google AdWords, em "Configurações da conta". Com o fluxo de trabalho simplificado da vinculação de contas, não há mais a necessidade de vincular cada uma das contas do Google Analytics e do Google AdWords individualmente.
Para importar suas metas, métricas do website, listas de remarketing ou outros dados do Google Analytics, você só precisa realizar o processo uma vez. Além disso, sempre que você adiciona uma nova conta do Google AdWords à sua conta de administrador, ela é vinculada automaticamente às mesmas propriedades do Google Analytics.
Como essas melhorias economizam tempo, você pode se concentrar em otimizar suas campanhas. Saiba mais sobre como vincular sua conta do Google Analytics à sua conta de administrador na
Central de Ajuda do Google AdWords
.
Amplie sua estratégia de remarketing
Muitos anunciantes estão reengajando clientes e conquistando clientes novos com eficiência por meio do
remarketing da Rede de Display
, das
listas de remarketing para anúncios da Rede de Pesquisa
e dos
públicos-alvo semelhantes
. Com o objetivo de ajudar a ampliar esses esforços para todas as contas do Google AdWords que você gerencia, agora é possível criar e compartilhar listas de remarketing diretamente na sua conta de administrador na nova vista da propriedade "Públicos-alvo", incluindo listas importadas do Google Analytics ou da
Segmentação por lista de clientes
.
Você também pode criar listas de remarketing por meio de uma tag de remarketing no nível do administrador e usá-las em todas as suas contas gerenciadas. Dessa forma, não há necessidade de codificar novamente seu website e gerenciar várias listas em cada conta do Google AdWords. Se alguma das suas contas gerenciadas tiver listas próprias, será possível disponibilizar essas listas para uso nas suas outras contas gerenciadas.
Com essas melhorias, ficou mais fácil e rápido do que nunca configurar e aplicar sua estratégia de remarketing. Saiba mais sobre como compartilhar tags e listas de remarketing na
Central de Ajuda do Google AdWords
.
Postado por Vishal Goenka, gerente de produtos sênior, Google AdWords
Aumente suas vendas de fim de ano com listas de remarketing para Google Shopping
quinta-feira, 29 de outubro de 2015
Nestas festas de fim de ano, os compradores estão mais ágeis e determinados do que nunca, gastando 7% a menos de tempo em cada sessão de compra em dispositivos móveis
1
. No entanto, essas mesmas pessoas estão comprando 64%
a mais
em dispositivos móveis do que no último ano na categoria de varejo, de acordo com dados do Google Analytics
2
. Os micromomentos de compras com intenção substituirão as maratonas de compras nestas festas de fim de ano e, para ajudar os varejistas a agir nesses momentos críticos, estamos animados em estender as capacidades de remarketing para os anúncios do Shopping (PLAs).
Otimize seus lances do Shopping com listas de remarketing
Agora, com as listas de remarketing do Shopping, você pode otimizar seus lances do Shopping para engajar novamente os clientes de alto valor na próxima vez em que eles comprarem no Google.com. Por exemplo, quando pessoas que abandonaram os carrinhos em seus sites ou seus clientes leais comprarem novamente no Google em um computador ou dispositivo móvel, você poderá usar as listas de remarketing para personalizar seus lances do Shopping e se reconectar com eles com um ROI de melhor custo-benefício.
Aqueles que já usam tiveram grande sucesso com as listas de remarketing:
"As listas de remarketing do Shopping são incrivelmente bem-sucedidas para a Magazines.com. Conseguimos segmentar estrategicamente nossos consumidores que não foram convertidos em visitas anteriores, impulsionando 285% a mais de taxas de conversão de dispositivos móveis e de computador com CPAs 68% mais baixos, o que torna as listas um dos recursos mais eficazes que já testamos".
-
Yuly Gonzalez, Especialista sênior em SEM, Rakuten Search
"Com as listas de remarketing do Shopping, nosso cliente Cruiser Customizing aumentou a taxa de conversão dele em 78% e o ROAS em 66%. Agora, não queremos nem uma campanha do Shopping sem listas de remarketing do Shopping".
- Jeremy Brown, Vice-presidente de marketing, Metric Theory
Postado por Archana Kannan, Gerente de Produto, Google Shopping
1
Dados internos do Google Analytics, setembro de 2015
2
Dados internos do Google Analytics, setembro de 2015
Remarketing dinâmico agora disponível para os anunciantes em todos os verticais
quarta-feira, 8 de outubro de 2014
Durante as próximas semanas, iremos implementar o
remarketing dinâmico
em todos os verticais, incluindo hotéis, voos, imobiliário, classificados, emprego, automóveis, finanças e educação. Desde o lançamento do remarketing dinâmico para o retalho que vários anunciantes, como
Bebe Stores
,
Netshoes
e
Build Direct
têm vindo a melhorar os seus resultados e a obter mais lucros com as suas campanhas de remarketing.
Realçar o que é realmente importante para os nossos clientes
O remarketing dinâmico mostra aos visitantes do site anúncios personalizados que incluem os produtos que viram no seu Website, bem como produtos relacionados em que possam ter interesse. Suponhamos que vende carros e a sua oferta abrange diversas marcas e modelos em várias cidades. Com o remarketing dinâmico, pode criar um anúncio que mostrará dinamicamente mensagens personalizadas aos visitantes do seu site, como automóveis com os quais interagiram no seu site, bem como automóveis semelhantes nessa cidade e em termos de intervalo de preços. Os clientes Beta de vários verticais comunicaram uma
duplicação das taxas de conversão e uma média de 60% de redução no CPA
quando adicionaram anúncios dinâmicos às suas campanhas de remarketing*.
Anúncios criados para um mundo com vários ecrãs
Quando os anunciantes adicionam segmentação para dispositivos móveis às suas campanhas de remarketing, temos observado um aumento no volume de conversões de 15%, em média, pelo mesmo preço. É por isso que todos os nossos modelos de remarketing dinâmico são otimizados para dispositivos móveis, por forma a publicarem anúncios na perfeição em vários tipos de ecrã.
Saiba mais.
Otimizado para o valor de conversão
O remarketing dinâmico com lances automáticos pode aumentar o desempenho ao calcular lances otimizados para cada impressão em tempo real. Isto significa que, se vender uma câmara fotográfica por 800 € e um flash por 20 €, o AdWords irá automaticamente dar prioridade a conseguir mais conversões de 800 € do que conversões de 20 €. Isto ajuda a maximizar o valor total das suas conversões, não apenas o número de conversões.
Saiba mais.
Gerar resultados com o remarketing dinâmico
No vertical de viagens, o
Hotel Urbano
criou um único anúncio dinâmico que mostrava a cada potencial viajante o pacote, hotel ou cruzeiro mais relevante para o seu caso. Os anúncios dinâmicos melhoraram o retorno do investimento publicitário em 38% e geraram uma receita 415% superior em comparação com o remarketing padrão. Mariana Filippo, analista de marketing sénior no Hotel Urbano, afirma que esta solução tornou o negócio mais eficiente
"visto não termos de mudar de criativos todos os dias em mais de 4000 pacotes em cerca de 183 países diferentes. Acompanha a nossa frequência, por isso, podemos apresentar o anúncio certo ao utilizador certo."
No vertical de voos, a
Jet Airways
personalizou anúncios com base no local e na hora em que as pessoas pretendiam viajar. Por isso, uma pessoa que estivesse a procurar voos de Nova Iorque para Londres poderia ver ofertas especiais de bilhetes em classe executiva no dia exato em que pretendia viajar. Duplicaram as conversões a um CPA 65% mais baixo ao adicionarem anúncios dinâmicos à sua estratégia de remarketing.
No vertical de ofertas locais, o maior mercado online B2B da Índia,
IndiaMART
, utilizou o remarketing dinâmico para recomendar novos fornecedores a clientes existentes, aumentando o volume de potenciais clientes em 400% com um CPA 60% mais baixo. Saugata Halder, gestor de marketing de produto na IndiaMART, deixa o seu conselho: "
Para mercados como o nosso, é fundamental apresentar a grande variedade de produtos disponíveis aos nossos compradores. O remarketing dinâmico permitiu-nos alcançar um segmento mais alargado dos nossos clientes ao utilizarmos anúncios personalizados e ao maximizarmos o impacto dos nossos esforços de marketing."
Começar
Para mais informações acerca de como começar, visite o
Central de Ajuda do AdWords
. Se for um utilizador do
Google Analytics,
pode visitar o Centro de Ajuda do Google Analytics para saber como utilizar as suas etiquetas existentes e começar com o remarketing dinâmico.
Publicado por Jyoti Vaidee, gestora de produto de anúncios de visualização dinâmicos
*Os resultados da campanha podem variar consoante o anunciante
Conheça o Remarketing Semelhante
quinta-feira, 13 de março de 2014
O remarketing semelhante é uma ferramenta muito útil para atingir um público-alvo direcionado. Um pouco diferente do remarketing convencional, mas ainda associado a ele, o semelhante não se baseia em uma lista de pessoas que passaram pelo seu website, mas mapeia visitantes que tenham características em comum com as pessoas que visitaram seu website, sua lista de Remarketing original.
A ferramenta do AdWords encontra este público-alvo, analisando as atividades de navegação em websites da Rede de Display nos últimos 30 dias e, junto com o mecanismo contextual, forma padrões de interesses e características em comum com as pessoas de sua lista de remarketing.
O público-alvo semelhante não é constante e pode alterar de acordo com a mudança das análises feitas pelo sistema. Uma lista de públicos-alvo semelhantes é criada a partir de uma lista de remarketing com pelo menos 500 cookies com semelhança suficiente de características e interesses para criar um público-alvo semelhante correspondente.
Os modelos de públicos-alvo semelhantes não incluem atividades de navegação de websites, páginas ou produtos relacionados ao que consideramos
categorias sensíveis listadas
em nossa política. e você não pode usar públicos-alvo semelhantes com
combinações personalizadas
.
Usar o remarketing semelhante é uma maneira muito interessante de atrair, na sua campanha de Display, um maior número de visitantes para o seu website, mantendo o foco em resultados.
Ano passado nós tivemos um Hangout on Air sobre Remarketing Semelhante:
[Hangout] Remarketing & Remarketing Semelhante
.
Você pode também acessar o artigo de nossa Central de Ajuda sobre Remarketing Semelhante:
Alcance pessoas semelhantes aos públicos-alvo existentes
.
Postado por Karina, da Equipe Por Dentro do AdWords
Como Configurar o Remarketing pelo Google Analytics
quinta-feira, 6 de março de 2014
O
remarketing
é uma das principais estratégias utilizadas pelos anunciantes no sentido de aumentar os esforços para fidelizar clientes e a exposição de sua marca. Essa ferramenta pode lhe ajudar no sentido de “encontrar” seu cliente em diferentes momentos do
processo de compra
. Pense que todos os clientes que acabam direcionados ao seu site podem estar em qualquer momento desse processo. Para os clientes que chegaram ao seu site no início (fase de pesquisa e investigação), é importante que você use o remarketing para que consiga estar presente na complementação desse processo de compra, até a efetivação da venda. Dessa maneira, pode aumentar a probabilidade de gerar conversões.
A
tag de remarketing
está presente no AdWords, mas muitos não sabem que há possibilidade de configurar o remarketing também usando o código do Google Analytics. Se você já usa o código do Analytics em seu site, pode ser interessante usar o remarketing fazendo apenas uma pequena alteração nesse mesmo código. Para isso, é necessária a alteração de uma linha de seu código do Analytics. Veja aqui mais informações sobre isso.
Nesse sentido, a
diferença
do remarketing no AdWords para o do Analytics. O fator distintivo reside no fato de que usando o remarketing no Analytics há possibilidade de criar mais tipos de combinações personalizadas, usando as informações do Analytics como filtros para segmentar o público-alvo que quer atingir por meio da campanha de remarketing que vai veicular no AdWords. Caso queira se aprofundar no estudo de seu público-alvo e criar campanhas de remarketing especialmente direcionadas, esse pode ser o caminho. Ao usar esse recurso, todas as informações que possui no Analytics (e são muitas) podem ser combinadas no sentido de lhe prover um segmento específico de clientes para atingir. Por exemplo: no remarketing comum há possibilidade de se criar uma lista para pessoas que visitaram uma determinada página ou categoria em seu site. Com o remarketing do Analytics, além desse tipo de lista “comum”, pode-se criar, por exemplo, uma lista para pessoas que passaram até um número determinado de minutos em seu site, se considerar essa informação interessante. Esse tipo de segmentação não seria possível com o remarketing do AdWords.
Tanto o remarketing do AdWords quanto o do Analytics servem para o mesmo propósito, destacado acima, e o grande diferencial é que no Analytics há mais informações para serem usadas como filtros na criação das listas. Não deixe de usar esses recursos para aprimirar sua estratégia online e atingir seus clientes de forma diferenciada.
Postado por Erick, da equipe Por Dentro do AdWords.
Remarketing Dinâmico - Como Fazer Remarketing com Produtos Específicos
terça-feira, 28 de janeiro de 2014
O
Remarketing Dinâmico
é uma ferramenta que, assim como o Remarketing tradicional, possibilita o anunciante exibir seu anúncio ao longo da
Rede de Display
para os usuários que já visitaram o seu site ou determinada página dentro deste. A grande diferença entre ambos é que, com o Remarketing Dinâmico, é possível mostrar anúncios específicos de produtos que o usuário visitou.
A ideia por trás do remarketing dinâmico pode ser esclarecida com um exemplo. Se um usuário visita um site de artigos esportivos e entra na página específica de um modelo de tênis, mas não o compra, o anunciante da loja online poderia mostrar um anúncio deste mesmo item para o consumidor potencial, quando este estivesse navegando pela rede de Display. Desta forma, o anunciante consegue reforçar ainda mais a presença online da sua marca e atrair os consumidores que já expressaram interesse por seus produtos.
Para conseguir esta mágica, o anunciante precisa configurar o remarketing dinâmico em sua conta do Adwords, além de desenvolver uma conta do Merchant Center e vincular ambos os perfis. É por meio do feed de dados do Merchant, que o Google conseguirá desenvolver anúncios de produtos específicos, para exibi-los aos usuários que visitaram o website.
Pré-requisitos
Para conseguir configurar o remarketing dinâmico, o anunciante precisa:
- Vender produtos, e não serviços;
- Fazer vendas online, através de seu site, de forma que o usuário seja capaz de completar uma transação no website.
Etapas de configuração
1) Criar uma conta do Merchant Center
a) Abrir uma conta do Google Merchant Center em
www.google.com.br/merchants
e preencher o cadastro com as informações da loja virtual
b) Criar um
Feed de dados
, seguindo as
especificações necessárias
, e subí-lo para o Merchant Center.
c)
Reivindicar o website
. Esta etapa é necessária para que o Google tenha certeza de que anunciante é o proprietário do website.
d)
Vincular a conta do Merchant Center com a do Google Adwords
.
2) Configurar o Remarketing dinâmico no Google Adwords e popular suas listas
Gerar a tag de Remarketing Dinâmico dentro da conta Adwords, visitando a seção “Biblioteca Compartilhada” e depois “Públicos-alvo”. Depois, é necessÁrio
instalar o tag no website
. O código do remarketing dinâmico tem alguns parâmetros específicos, que possibilitam identificar as visitas em cada produto. Para as campanhas de remarketing dinâmico começarem a rodar, as listas de remarketing precisam ser populadas com ao menos 100 visitantes.
3) Criar
uma nova campanha de remarketing dinâmico
Basta criar uma campanha nova para Rede de Display - Remarketing e configurá-la para Remarketing Dinâmico.
Alguns materiais de apoio:
Hangout sobre Remarketing Dinâmico
Central de Ajuda do Merchant Center
Postado por Camila, da equipe Por Dentro do AdWords
#PapoAdWords - Entrevista com Kiki Simonsen, gerente de contas de varejo
quinta-feira, 19 de dezembro de 2013
Dando sequência à série de entrevistas #PapoAdWords, hoje conversamos com Kiki Simonsen, gerente de contas do Google especializada no mercado de varejo. A Kiki já gerenciou contas como Dafiti, BelezanaWeb e NetShoes e, na entrevista abaixo, dá série de dicas para os anunciantes que atuam no mercado de varejo e que desejam obter sucesso com suas campanhas.
Para quem quiser continuar a conversa com nossos entrevistados nas redes sociais, é só usar a hashtag #PapoAdWords.
1. Qual é o principal desafio de lidar com um portfólio tão amplo e variado?
Gerenciar um portfólio amplo tem pontos positivos e negativos, como tudo na vida!
Vamos lá:
- Vantagens:
Uma vantagem de lidar com um amplo portfólio, é que consequentemente existirão diferentes oportunidades para você diversificar sua estratégia. O ideal é sempre escolher algumas principais categorias para ter um maior foco. Como fazer essa priorização? Analisar o tipo de produto que traz um maior retorno para a sua empresa, o que na maioria das vezes esta atrelado a margem do produto, e em paralelo, analisar as categorias de mercado com maior potencial de crescimento, como por exemplo, a categoria de moda/vestuário foi em 2013 e continuará sendo em 2014.
- Desafios:
O maior desafio de lidar com amplo portfólio é a capacidade de gerenciar e granularizar as campanhas/anúncios de todos os produtos, o que é humanamente impossível. Com isso, para facilitar essa dinâmica, sugiro o desenvolvimento de uma API, ou de qualquer outra ferramenta de automação, para conseguir garantir uma cobertura do long tail - vale ressaltar que o gerenciamento das campanhas mais rentáveis deverão continuar sendo manuais. A automação é recomendada somente para ganhar escala.
2. Na sua opinião, qual é o percentual que representa a publicidade online - via AdWords - dentro do planejamento de uma campanha nacional de mídia?
Como melhor prática do varejo, as campanhas via AdWords representam no mínimo 60% do investimento do mix de mídia online. Sem querer vender o nosso peixe, mas já vendendo, todos sabem que o AdWords hoje é a mídia online que traz melhor ROI (retorno do investimento) para os anunciantes, afinal, quando o anunciante faz uma busca no Google ele já está pré-disposto/intencionado a fazer a compra, ou seja, é considerado o final do funil de compra, etapa crucial para a conversão final.
Em paralelo, além da Pesquisa, também é possível anunciar via AdWords campanhas de Display, que envolve os sites parceiros do Google, além do YouTube. Nesta estratégia de Display o objetivo é impactar o usuário que esteja navegando pela web, gerando o estímulo de compra através dos anúncios de imagem, além do trabalho complementar de Brand Awareness (Fortalecimento de marca).
3. Você tem sugestões de palavras-chave e de estrutura de anúncios específicos que seriam os ideais para quem trabalha com varejo online? Qual é a abordagem que você considera a ideal para chamar a atenção dos usuários e transformá-los em potenciais clientes?
Se a sua campanha tem foco em venda, é sempre bacana destacar na descrição do anúncio o modelo, marca, preço, parcelamento, e claro, se tiver frete grátis, também incluir esta informação. Todo diferencial que a sua marca/produto tiver frente a concorrência, é importante destacar na comunicação. Além disso, é fundamental fazer testes A/B. Nossa sugestão é sempre criar mais de 3 opções de anúncios, visto que muitas vezes a ordem das informações, a cor de um botão ou do fundo do anúncio podem mudar bastante a performance da campanha.
Referente a abordagem para fidelizar um cliente, o Remarketing é a ferramenta matadora para isso. Lembrando que agora temos disponível para todos os anunciantes o Remarketing em Display (dinâmico ou estático) e também o Remarketing para Pesquisa! Através dessa ferramenta você pode oferecer ao seu potencial cliente uma oferta diferenciada (como um desconto no produto que ele visualizou, ou uma opção de Frete Grátis) para ela voltar ao seu site e finalizar a compra!
4. Qual é a importância do Google Shopping para quem trabalha com varejo online? Você o vê como uma ferramenta fundamental? Se sim, tem alguma dica específica para as campanhas cujo foco esteja em tal produto?
Hoje o Google Shopping (PLA) já ganhou uma relevância gigantesca para os varejistas online. Pode-se dizer que o PLA já se tornou uma estratégia obrigatória para o e-commerce. Dependendo do seu segmento, a estratégia de PLA pode representar de 10-30% das campanhas de Pesquisa.
Uma sugestão para gerenciamento do PLA é criar campanhas específicas para as suas principais categorias. Com isso, você poderá ter maior controle da estratégia, do lance, da cobertura e do resultado da mesma – é possível fazer isso filtrando por ID do produto, ex: criar uma campanha de “ PLA TV”, e filtrar todos os IDs dos produtos de TV dentro dessa campanha, e colocar um lance mais agressivo. Em paralelo, criar uma campanha segmentada para “todos os produtos” com um lance inferior as demais campanhas segmentadas. Com isso, você irá garantir a cobertura de todos os seus produtos, além de priorizar aqueles que você não pode deixar de aparecer. Por ultimo, também é recomendável incluir o texto promocional do PLA para seu anúncio ganhar ainda mais relevância.
5. Em termos de estrutura de website, o que você considera importante no caso de uma empresa que trabalhe com varejo online? Que dicas você geralmente dá para seus clientes?
A usabilidade do site é um ponto crucial para que o seu negócio online seja um sucesso. Não basta ter uma boa mídia, se quando o cliente chega no seu site, ele não encontra o produto buscado, ou não consegue navegar pelo mesmo.
Com o crescimento do acesso via mobile, é fundamental que você tenha seu site adaptado para dispositivo móvel, até por isso, flash é pouco recomendável. O usuário tenta entrar no seu site e não conseguir navegar, é igual ele ir até a sua loja física e ela estar fechada.
É essencial ter um menu organizado das categorias/serviços que você oferece, e se possível um filtro para o usuário aprimorar a busca dentro do seu site, ex: se for um site de roupas, ter filtro das categorias, marca, tamanho, cores, faixa de preço e etc. Além disso, quanto mais rápido for o carregamento das páginas, mais fácil é você segurar o seu cliente durante todas as etapas.
Por último, mas não menos importante, é importante oferecer a maior quantidade de formas de pagamento. Se possível, todas as bandeiras de cartão de crédito, boleto, parcelamento, além das empresas de pagamento online, assim, não tem desculpa para não finalizar a compra!
O melhor do #SOSAdWords em outubro
quinta-feira, 31 de outubro de 2013
Nas últimas duas semanas, todas as segundas e quartas temos um encontro marcado com o nosso melhor: o nosso público! Os
Hangouts #SOSAdWords
acontecem para que você, anunciante do Google AdWords, possa tirar suas dúvidas ao vivo com os especialistas da equipe, além de bater um bom papo e conhecer um pouco mais sobre o universo Google.
Hoje, 31 de outubro - Halloween e último dia do mês - resolvemos fazer essa postagem para contar o TOP#5: o melhor do melhor de nossos Hangouts (para quem perdeu, saber um pouco mais sobre as principais dúvidas que tiramos e, quem passou por lá, relembrar os bons papos que tivemos).
E aí vai.
#1 Validação de listagens no Google Places
Como ter certeza de que o PIN está validado?
Entre em sua conta do Google Places e, no próprio painel em que visualiza suas Listagens, você conseguirá visualizar se o PIN foi validado ou não.
Quer saber mais sobre o passo a passo? Confira clicando aqui
#2 Vinculação entre contas do Google Analytics e o Google AdWords
Como fazer?
Bem, comece se certificando de que as duas contas tenham o mesmo e-mail administrativo.
Daí então, clique na aba Ferramentas e Análise, no Google Adwords, e selecione a opção Google Analytics.
Clique em "Administrador" e, em seguida na opção "Conta";
Então escolha a conta do Analytics que deseja vincular.
Ali, personalize de acordo com suas preferências as informações que deseja disponibilizar no Google Analytics…
E, quando estiver tudo prontinho, clique em Vincular contas.
#3 Atualização de Faturamento: Migração de algumas contas
Em setembro, as contas que tinham contrato com o Google Internacional, ou seja, o Google americano, passaram por uma atualização de seu Faturamento e passaram a ser ligadas ao Google Brasil.
Isso ocorreu depois de uma mudança na maneira como os bancos realizam as cobranças por aqui que fez com que essas contas precisassem passar por uma atualização do Faturamento para que se tornassem contas brasileiras - e pudessem continuar a anunciar com a gente sem problemas em seus pagamentos.
Sobre esse assunto: O que mudou?
- IOF nunca mais
As contas que estavam configuradas como U.S Entity, ou seja, como uma empresa americana, pagavam o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras), afinal de contas a operação era feita em dólar e depois convertida para real. Após a atualização, as contas deixarão de pagar este imposto.
- Viva à Nota Fiscal!
Essas contas também não recebiam Notas Fiscais, pois não estavam ligadas a um serviço faturado no Brasil; agora, todo mês a Nota Fiscal será emitida.
- Mas… E o valor que estava pendente quando a atualização ocorreu?
Eventualmente, ele deve ser cobrado. Mas por enquanto, ainda não há informação de como este processo será feito (ou quando) - afinal, quando houve tentativa de realizar a cobrança pelo sistema antigo, não foi possível. E agora, o Faturamento novo começou do zero…
Por isso, estamos estudando a melhor maneira de realizar essa cobrança (tanto para o anunciante quanto para o Google). Mas antes de qualquer cobrança, enviaremos e-mails comunicando o procedimento.
Um P.S: Este valor pendente não vai afetar o desempenho das campanhas, elas continuarão rodando- mesmo que você receba e-mails automáticos do Google Inc. dizendo o contrário. O Faturamento que vale agora é aquele que está na aba de Faturamento.
#4 Discrepância de dados entre Google AdWords e Google Analytics
Por que os dados variam entre as plataformas?
Explicamos a diferença entre visitas (que é o que a maioria dos sites contabiliza - inclusive o próprio Google Analytics também conta!) e cliques (que é o que o Google AdWords conta), e como essa diferença pode causar discrepância entre os valores - afinal, alguém pode clicar duas vezes e apenas uma visita será contabilizada; ou clicar, mas sair do site antes de carregar e visita ficar registrada… São inúmeras possibilidades!
#5 Remarketing
Várias perguntas em um único tópico: O Remarketing.
Afinal, qual o número mínimo de visitantes para uma lista de Remarketing começar a rodar?
Bem, depende do tipo de campanha que você está utilizando:
Para campanhas de pesquisa, serão 1000 visitantes.
Para campanhas de display, apenas 100.
Uma dica sobre isso são os Limites de Impressões por Campanha.
Na própria aba de Configurações, é possível limitar quantas vezes a mesma pessoa será impactada pelo seu anúncio - impedindo que a campanha se torne cansativa para o usuário.
E este foi o nosso TOP#5.
Não percam, todas as segundas e quartas, às 16 horas, os
Hangouts #SOSAdWords
!
Traga você também a sua dúvida!
Postado por Patrícia, da equipe Por Dentro do AdWords
Reunir intenção, contexto e público-alvo para conseguir campanhas da Rede de Pesquisa com melhor desempenho
quarta-feira, 10 de julho de 2013
Além da consulta do usuário, sinais de contexto como local, hora do dia e dispositivo tornaram-se cada vez mais importantes para exibir os anúncios certos às pessoas com os resultados de pesquisa. Com as
campanhas avançadas
, agora ficou mais fácil alcançar as pessoas nos momentos importantes, em todos os tipos de tela, com anúncios que sejam mais relevantes para a intenção e o contexto do usuário. Agora estamos incorporando outro recurso eficiente para adaptar suas campanhas da Rede de Pesquisa para diferentes públicos-alvo: as listas de remarketing para anúncios da Rede de Pesquisa (RLSAs, na sigla em inglês). Com esse recurso, você pode modificar seus anúncios, lances e palavras-chave da Rede de Pesquisa com base nas atividades anteriores dos visitantes em seu website. À medida que sairmos da versão beta das RLSAs, anunciada em julho de 2012, disponibilizaremos o recurso para todos os anunciantes que usarem as campanhas avançadas nos próximos dias.
Combinar intenção, contexto e público-alvo para conseguir melhores anúncios da Rede de Pesquisa
Os anúncios da Rede de Pesquisa funcionam muito bem porque são relevantes para a intenção e o contexto do usuário. E os usuários que visitaram recentemente seu website geralmente consideram seus anúncios ainda mais relevantes. As RLSAs reúnem intenção, contexto e público-alvo para permitir que você adapte sua campanha da Rede de Pesquisa para quando as pessoas que visitaram o site anteriormente estiverem pesquisando sua marca, seus produtos e serviços no Google. Veja algumas formas de melhorar o desempenho de sua campanha usando as RLSAs.
1. Aumente a visibilidade do anúncio para clientes de alto valor ajustando seus lances.
Por exemplo, uma possibilidade é aumentar seus lances em 20% para quando os visitantes que pesquisaram anteriormente por câmeras de última geração em seu site pesquisarem por "câmeras" no Google posteriormente. Outra ideia é, ao mesmo tempo, aumentar seus lances em 40% para visitantes anteriores que já compraram equipamentos de última geração em seu site. É fácil configurar ajustes de lance de RLSAs, e eles combinam com
outros ajustes de lance das campanhas avançadas
por local, dispositivo e hora.
2. Expanda seu alcance e seus resultados com palavras-chave mais amplas.
Por exemplo, definir lances para palavras-chave amplas, como "presentes", durante a época das festas de fim de ano não gerará conversões suficientes para alcançar suas metas de ROI (retorno do investimento). No entanto, se você usar as RLSAs e utilizar essas palavras-chave apenas para clientes recorrentes, elas poderão gerar mais conversões e aumentar suas vendas totais com um ROI lucrativo.
Sucesso do anunciante com as RLSAs
Os anunciantes que participaram da versão beta conseguiram bons resultados com o uso das RLSAs. Veja alguns exemplos:
A Tirendo, uma varejista on-line europeia de pneus, notou um aumento de 161% na taxa de conversão com as RLSAs, o que levou a um aumento geral de 22% nas vendas. E as conversões incrementais foram eficientes, com um custo por pedido médio 43% inferior em comparação com as campanhas anteriores.
A WorldStores, uma grande loja de móveis e jardinagem do Reino Unido, observou um aumento de 8% no total de pedidos usando as RLSAs para aumentar os lances para os visitantes anteriores do site. As taxas de conversão desse segmento foram 130% maiores, e o custo por conversão médio foi 43% menor, mesmo com os lances mais altos.
Gerenciamento de tags e listas
As RLSAs compartilham a mesma
tag de remarketing do Google
para todo o site e as mesmas
ferramentas de gerenciamento de listas do remarketing
na Rede de Display do Google (GDN, na sigla em inglês). Então, você pode começar a usar as RLSAs imediatamente se seu website já estiver codificado para o remarketing na GDN.
Transparência e controle para os usuários
Acreditamos que os usuários devam ter transparência e controle de sua experiência de anúncios. É por isso que fornecemos
Configurações de anúncios
ajustáveis e informamos os usuários quando a exibição de um anúncio é influenciada por uma visita anterior ao website de um anunciante específico.
Saiba mais
Para saber como dar os primeiros passos com as RLSAs, confira
este artigo
da Central de Ajuda.
Postado por Rahul Lahiri, gerente de produtos do Google AdWords
Reconecte com os visitantes do seu site usando anúncios customizados
segunda-feira, 24 de junho de 2013
Continuando a expansão de nossas soluções de publicidade, nosso objetivo é prover uma grande experiência para anunciantes e consumidores. Nós sabemos que os anunciantes estão sempre procurando por novas formas de alcançar seus consumidores com anúncios atrativos que geram engajamento e conversões. Hoje, nós estamos felizes de anunciar o lançamento do
remarketing dinâmico
para todos os clientes com uma conta de Merchant Center. Nós também estamos testando esta solução para clientes de viagens e educação e expandiremos para mais setores em breve.
Anúncios atraentes e customizados para reconectar com seus consumidores
O Remarketing Dinâmico permite que você crie automaticamente anúncios atraentes e customizados que conectam com os compradores na web lembrando-os dos produtos que eles viram em seu site. Você pode criar seus anúncios rapidamente escolhendo entre vários layouts disponíveis e customizar de acordo com os elementos de design de sua marca. Para facilitar a configuração inicial nós criamos automaticamente os anúncios dinâmicos de texto e de imagem para você.
Exemplos de anúncios dinâmicos:
Os anunciantes têm tido ótimos resultados se comparado com campanhas tradicionais de remarketing:
Sierra Trading Post
, um varejista americano de equipamentos e roupas de aventura teve
uma taxa de cliques 2x maior e taxa de conversão 5x melhor
;
Uma loja europeia de produtos de heavy metal chamada
EMP Merchandising
aumentou sua taxa de conversão em 230% e diminuiu o custo por venda em 30%
;
Você pode ler mais sobre outros casos de sucesso de nossos clientes no
Think Insights
.
Otimizando os anúncios dinâmicos para aumentar o desempenho
O remarketing dinâmico cria anúncios customizados em toda a web e combina layout, produtos, mensagens e ofertas em que os seus consumidores mais provavelmente estão interessados baseado no que eles viram no seu site. Você pode se beneficiar de nosso:
Layout auto-otimizado
que prevê o layout com o melhor desempenho em cada impressão;
Sistema de recomendação de produto
que otimiza a combinação de produtos relacionados e populares que serão mostrados no seu anúncio;
Algoritmo de lance em tempo real
que ajuda a melhorar o desempenho calculando o melhor lance para cada impressão que tem maior possibilidade de gerar uma conversão.
Para saber mais em como começar, leia nosso
artigo
na Central de Ajuda
Deixando ainda mais fácil para os anunciantes
Gerenciar campanhas de forma mais eficiente é somente um dos muitos benefícios do remarketing com o Google. Ano passado, nós lançamos a nova
tag única de remarketing
e o
remarketing com o Google Analytics
e ambos deixaram o processo de implementação muito mais fácil. Você também pode usar a tag para descobrir novos consumidores similares aos visitantes do seu site com
Públicos-alvo Semelhantes
que recentemente foi disponibilizado para todos os clientes do AdWords.
Remarketing gera um grande ROI (retorno sobre o investimento) para os anunciantes e também pode gerar aumento de receita para nossos editores e anúncios mais atraentes para os consumidores. Nós também temos dado opções para nossos usuários exercerem o controle sobre a experiência com os anúncios com ferramentas como as
Configurações de Anúncio
e o
Ignorar este Anúncio
.
Postado por Aitan Weinberg, Gerente de Produto.
Utilizando o Remarketing em vídeo para fidelizar clientes.
terça-feira, 7 de maio de 2013
O poder de interação de anúncios em vídeo atrai cada vez mais anunciantes a utilizarem o YouTube como uma ótima ferramenta de marketing. Com o Google AdWords para vídeo, você pode combinar a ciência da publicidade on-line com o envolvimento emocional do vídeo. Uma forma muito efetiva de atrair o público-alvo desejado de forma fácil.
Por que usar o remarketing para vídeo?
Uma ferramenta muito boa para trabalhar a fidelização de clientes é utilizar as ferramentas de AdWords para vídeo em conjunto com as listas de remarketing para vídeo. Com elas é possível segmentar suas campanhas para atingir o público que já interagiu com o conteúdo do seu canal no YouTube. Veja algumas das segmentações possíveis:
Usuários que interagiram ou visualizaram seus vídeos do YouTube.
Usuários que fizeram ou cancelaram a inscrição em seu canal.
Usuários que visualizaram seus anúncios TrueView In-stream
Usuários que visitaram seu canal.
Este tipo de ação permite reforçar a sua mensagem aos usuários que já assistiram a algum de seus vídeos ou que já visitaram o seu canal. Tornando maiores as suas chances de aumentar o retorno do investimento.
Saiba mais:
Remarketing para usuários do YouTube com o Google AdWords
Dicas para criar anúncios em vídeo eficazes
Dicas para otimizar sua campanha de vídeo
Postado por Alberto, da equipe Por Dentro do AdWords.
Aprenda como atingir seu público ideal com o Remarketing
sexta-feira, 26 de novembro de 2010
Use o recurso
Remarketing
na sua conta do AdWords para atingir usuários que estejam navegando pela web em páginas da Rede de Display do Google com base nas
interações anteriores
dessas pressoas no seu website.
Imagine que você tem uma agência de turismo e está tentando atrair os usuários com promoções para destinos no Caribe. Os usuários podem chegar ao seu website, navegar pelas ofertas e pensar em fazer uma reserva, mas acham que o preço da promoção ainda está caro demais. Então eles continuam a navegar pela Web. Se
depois de um tempo
decidir oferecer um desconto maior para viagens ao Caribe, você conseguirá atingir esses usuários que já haviam demonstrado interesse em viajar para lá com o
Remarketing
.
Quer saber mais sobre esse recurso do Google AdWords? Não perca na
próxima terça-feira, dia 30 às 15h
um treinamento online e gratuito sobre a ferramenta. Inscreva-se
aqui
.
Não percam! E se quiserem trocar idéias com outros anunciantes e com a equipe do AdWords sobre como utilizar o Remarketing, visitem o nosso
Fórum
.
Postado por Priscila, da Equipe Google AdWords Brasil
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