Por Dentro do AdWords: Campanhas do Google Shopping

A classificação de produto nos anúncios do Shopping já está disponível em todo o mundo

quarta-feira, 6 de dezembro de 2017

Desde que apresentamos o recurso de classificação de produto, trabalhamos em novas maneiras
de ajudar você a coletar feedback sobre seus produtos e gerar tráfego mais qualificado para seu site.
Disponibilizamos hoje o recurso de classificação de produto para todos os mercados onde
o Google Shopping está presente.
A classificação de produto aparece na forma de estrelas e contagem de avaliações nos anúncios
do Shopping. O sistema de avaliação com cinco estrelas representa os dados de avaliação do produto,
agregados e compilados de diversas origens, incluindo comerciantes, agregadores de terceiros,
sites editoriais e usuários.
Como ativar a classificação de produto nos anúncios do Shopping
Se você tem uma conta do Merchant Center para sua loja, já deu o primeiro passo para exibir
a classificação de produto. Depois de inscrever-se e atender a todos os requisitos do programa,
você poderá fazer upload dos feeds de classificação de produto para sua conta do Merchant Center.
Também é possível trabalhar com um dos nossos agregadores de terceiros.
Além disso, agora você pode coletar avaliações sobre os produtos da sua loja por meio
do Google Avaliações do Consumidor. Sempre que seus compradores concluírem uma compra,
perguntaremos como foi a experiência deles com sua loja, assim como a opinião deles sobre
o produto comprado. As avaliações coletadas sobre a experiência de compra contribuem para
sua classificação do vendedor, e as avaliações de produto coletadas podem qualificar você para
exibir classificações de produto. Para saber mais sobre como usar o Google Avaliações
do Consumidor para receber avaliações de produto, veja este link.

Saiba mais O programa de classificação de produto já está disponível em todo o mundo.
Para mais informações, visite a Central de Ajuda. Postado por Naga Hariharan, gerente de produto do Google Shopping

Atualização de 2016 da Especificação de feed de produtos do Google Shopping

terça-feira, 31 de maio de 2016

Hoje anunciamos atualizações da Especificação de feed de produtos do Google Shopping. Este documento especifica as informações de que o Google precisa, no que diz respeito aos seus produtos, para exibir anúncios do Shopping. Todos os anos fazemos atualizações com o objetivo de criar experiências melhores para os usuários que procuram seus produtos on-line.
Algumas das atualizações requerem alterações em seus dados do produto atuais que deverão ser implementadas até 1º de setembro de 2016 e 14 de fevereiro de 2017, respectivamente.
Apresentamos uma visão geral das atualizações deste ano:

O “Preço unitário” será disponibilizado para todos os mercados e todas as categorias aplicáveis, para que os preços sejam exibidos de modo consistente. Isso significa que, de agora em diante, para exibir Preços unitários, basta usar os atributos relacionados com unit_pricing e não o atributo de preço. Saiba mais

A apresentação dos valores de “cor” e de “tamanho” será controlada de maneira mais rigorosa para produtos de vestuário na Alemanha, na França, no Japão e no Reino Unido. Dados completos e consistentes de atributos variantes permitem que os usuários façam compras com mais facilidade. Isso significa que, de agora em diante, serão reprovados todos os itens para os quais não forem indicados valores de “cor” e de “tamanho” para produtos de vestuário na Alemanha, na França, no Japão e no Reino Unido. Saiba mais sobre “cor”. Saiba mais sobre “tamanho”.

Os requisitos de “gtin” e “categoria google do produto” serão ampliados para Áustria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Índia, México, Noruega, Polônia, Rússia, Suécia e Turquia, o que melhora a combinação de produtos e o desempenho dos anúncios de modo geral. Isso significa que, de agora em diante, os Global Trade Item Numbers (GTINs) serão obrigatórios para todos os produtos com um gtin designado pelo fabricante. A GPC (Google Product Category, categoria google do produto) será obrigatória para todos os produtos das categorias “Roupas e acessórios”, “Mídia” e “Software”. Caso os valores para os atributos “gtin” ou “gpc” não sejam fornecidos, os itens serão reprovados. Saiba mais sobre categorias google do produto. Saiba mais sobre gtins.

Os requisitos de tamanho mínimo da imagem para produtos que não sejam de vestuário serão aumentados de 32 x 32 para 100 x 100 pixels. Dessa forma, será possível comportar melhor novos formatos de anúncio. O tamanho mínimo de imagens de vestuário será mantido em 250 x 250 pixels. Anúncios com imagens grandes e de alta qualidade (recomendamos 800 x 800 pixels ou mais) são comprovadamente mais eficazes e resultam em melhor desempenho. Isso significa que, de agora em diante, as imagens que não forem de vestuário, com menos de 100 x 100 pixels, e as imagens de vestuário menores que 250 x 250 pixels farão com que os itens sejam reprovados. Saiba mais.

O tamanho máximo do arquivo de feed aumentará de 1 GB para 4 GB (Gigabyte). Assim como já ocorre, os arquivos podem ser enviados tanto em formato compactado quanto não compactado. Saiba mais

Veja abaixo os cronogramas de quando alguns requisitos de produtos resultarão em reprovações de itens:

A partir de 1º de setembro de 2016, todas as atualizações entrarão em vigor, com exceção das de requisitos de gtin. Todos os dados do produto que não atenderem aos requisitos da Especificação de feed de produtos serão reprovados.

Como a inserção de informações detalhadas de gtin pode levar mais tempo, as atualizações de requisitos de gtin entrarão em vigor posteriormente, a partir de 14 de fevereiro de 2017.

Quando você começar a atualizar seus dados do produto, recomendamos também que atualize os microdados correspondentes nas suas páginas de destino, o que garante um sólido vínculo entre as informações dos seus anúncios e do seu website. Contando ainda com recursos avançados, como atualizações de itens automáticas, seus anúncios dispõem de informações de preço e disponibilidade com o máximo de precisão.
Postado por Angelika Rohrer e Patrik Reali, Equipe do Google Shopping

Novas ferramentas e insights para otimizar suas campanhas do Shopping nas festas de fim de ano

quarta-feira, 18 de novembro de 2015

Os compradores estão se preparando para comprar mais cedo e durante o período de festas. Apesar de a Black Friday e a Cyber Monday continuarem sendo impulsionadores chave de tráfego, os dispositivos móveis farão com que todo dia seja dia de compras. Como varejista, é importante preparar seu orçamento e suas campanhas para os impulsionadores de picos de tráfego, além de otimizar o alcance de compradores durante o período de festas. Para ajudar você a analisar rapidamente suas campanhas do Shopping e a fazer os ajustes certos, estamos lançando alguns novos recursos bem a tempo para as festas: Identifique quais grupos de produtos você deve otimizar primeiro

A visualização da guia de grupos de produtos no nível da campanha e da conta facilita a comparação do desempenho e as alterações em todos os grupos de produtos

A filtragem de grupos de produtos ajuda você a selecionar quais grupos de produtos deve otimizar (por exemplo, aqueles que têm melhor custo por conversão) sem precisar analisar manualmente todos os grupos em sua conta

Mais insights para melhores decisões sobre lances

O simulador de ajustes de lance para dispositivos móveis foi disponibilizado no nível da campanha para adequar sua oportunidade em dispositivos móveis à medida que você altera seu modificador de lances para dispositivos móveis

As estimativas de conversão que foram adicionadas ao simulador de lances fornecem insight de quantas conversões seus anúncios poderão receber se um lance diferente for usado

Métricas de desempenho foram adicionadas ao diálogo de subdivisão, como cliques e custo por conversão, para ajudar você a estruturar seus grupos de produtos com base em seu desempenho

Mostraremos como esses recursos ajudarão você a economizar tempo e a tornar o período de festas menos caótico. Imagine que você vende acessórios e quer verificar suas campanhas alguns dias antes da Black Friday com planos para otimizar seus produtos mais vendidos. Primeiramente, as pesquisas em dispositivos móveis relacionadas a compras aumentaram mais de 120% ano após ano, sem sinais de retração no período de festas.1 Você também notou um aumento similar em seu tráfego em dispositivos móveis. Use o simulador de ajustes de lance para dispositivos móveis para otimizar seus lances para dispositivos móveis no nível da campanha e ver como ajustar seus lances pode ajudar a aumentar o tráfego para seu site.

Simulador de ajustes de lance para dispositivos móveis Agora, você deve se aprofundar um pouco mais para otimizar seus grupos de produtos. Veja a guia de grupos de produtos no nível da conta e use os filtros de grupos de produtos para identificar o grupo de produtos “jaquetas” como o grupo com maior número de conversões e menor custo por conversão. Sabendo disso, você decide otimizar o grupo de produtos “jaquetas”.

Filtros de grupos de produtos no nível da conta O custo por conversão baixo de “jaquetas” é um sinal de que ali há a oportunidade de escalar e aumentar o volume de vendas. Ao analisar as estimativas de conversão no simulador de lances, você vê o impacto que suas alterações nos lances podem ter em seu grupo de produtos, para impulsionar conversões adicionais e definir o lance no nível de conversões que você deseja para “jaquetas”.

Estimativas de conversão no simulador de lances Por fim, você vê dados do site que mostram que algumas marcas de jaquetas já estão ganhando força por meio de compras antecipadas. Você pode descobrir quais marcas de jaquetas estão vendendo melhor em seus anúncios ao analisar as colunas de desempenho no diálogo de subdivisão do grupo de produtos. Classifique por total de conversões ou custo por conversão baixo para ter uma ideia de quais marcas precisam de lances individuais mais altos.

Colunas de desempenho no diálogo de subdivisão do grupo de produtos Pronto. Isso deve ajudar você a otimizar de forma rápida e eficiente durante as festas de fim de ano. Agora você pode voltar às compras e, quem sabe, dar um presente a si mesmo por todo o esforço! Para mais informações, visite nossa Central de Ajuda e aprenda sobre Campanhas do Shopping e filtragem do grupo de produtos. Veja também outras maneiras de analisar e escalar suas otimizações com a guia de dimensões e os scripts. Postado por Dimitris Meretakis, Gerente de Produto, Google Shopping 1. Dados globais de pesquisa do Google de Q3 2014-Q3 2015, conforme definido por pesquisas que alavancam os anúncios do Shopping

Aumente suas vendas de fim de ano com listas de remarketing para Google Shopping

quinta-feira, 29 de outubro de 2015

Nestas festas de fim de ano, os compradores estão mais ágeis e determinados do que nunca, gastando 7% a menos de tempo em cada sessão de compra em dispositivos móveis1. No entanto, essas mesmas pessoas estão comprando 64% a mais em dispositivos móveis do que no último ano na categoria de varejo, de acordo com dados do Google Analytics2. Os micromomentos de compras com intenção substituirão as maratonas de compras nestas festas de fim de ano e, para ajudar os varejistas a agir nesses momentos críticos, estamos animados em estender as capacidades de remarketing para os anúncios do Shopping (PLAs). Otimize seus lances do Shopping com listas de remarketing
Agora, com as listas de remarketing do Shopping, você pode otimizar seus lances do Shopping para engajar novamente os clientes de alto valor na próxima vez em que eles comprarem no Google.com. Por exemplo, quando pessoas que abandonaram os carrinhos em seus sites ou seus clientes leais comprarem novamente no Google em um computador ou dispositivo móvel, você poderá usar as listas de remarketing para personalizar seus lances do Shopping e se reconectar com eles com um ROI de melhor custo-benefício. Aqueles que já usam tiveram grande sucesso com as listas de remarketing:

"As listas de remarketing do Shopping são incrivelmente bem-sucedidas para a Magazines.com. Conseguimos segmentar estrategicamente nossos consumidores que não foram convertidos em visitas anteriores, impulsionando 285% a mais de taxas de conversão de dispositivos móveis e de computador com CPAs 68% mais baixos, o que torna as listas um dos recursos mais eficazes que já testamos".

- Yuly Gonzalez, Especialista sênior em SEM, Rakuten Search

"Com as listas de remarketing do Shopping, nosso cliente Cruiser Customizing aumentou a taxa de conversão dele em 78% e o ROAS em 66%. Agora, não queremos nem uma campanha do Shopping sem listas de remarketing do Shopping".

- Jeremy Brown, Vice-presidente de marketing, Metric Theory

Postado por Archana Kannan, Gerente de Produto, Google Shopping
1 Dados internos do Google Analytics, setembro de 20152 Dados internos do Google Analytics, setembro de 2015

Apresentação das extensões automáticas para anúncios do Shopping

quarta-feira, 19 de agosto de 2015

Buscamos constantemente maneiras de fornecer informações precisas e relevantes à medida que os compradores procuram, comparam e fazem suas pesquisas e consultas. Ao mesmo tempo, queremos ajudar você a diferenciar seus produtos e a se destacar no Google. O texto promocional, uma mensagem opcional adicionada aos grupos de anúncios no Google AdWords, fazia parte de nossos primeiros esforços para essas ações. Como notamos que muitos de vocês utilizam o texto promocional para destacar ofertas especiais ou envios grátis, hoje estamos muito contentes de apresentar uma nova extensão automática para anúncios do Shopping (PLAs). Extensão automática para anúncios do Shopping As extensões automáticas do Shopping são exibidas juntamente com seus anúncios de compras (PLAs) sem esforço ou custo adicionais. Elas utilizam as informações existentes fornecidas em suas configurações do Merchant Center e os feeds de dados para mostrar automaticamente aos compradores informações sobre envios grátis e quedas de preços de modo consistente e amigável.

Descontinuação do texto promocional Segundo resultados iniciais, constatamos que os compradores preferem essa nova extensão automática em vez do texto promocional. Os anunciantes também estão conseguindo melhores taxas de cliques. Por isso, descontinuaremos o texto promocional no final de setembro de 2015 e começaremos a implantar as extensões automáticas com mais frequência. Nenhuma ação será necessária para aqueles que utilizam o texto promocional. Seus anúncios não serão afetados e continuarão a alcançar os compradores que pesquisam no Google. Você também pode encontrar mais informações sobre extensões automáticas em nossa Central de Ajuda.
Postado por Tom Beyer, Gerente de Produto, Google Shopping

Pacote de soluções de lances automáticos para o Google Shopping

quinta-feira, 13 de agosto de 2015

No ano passado, lançamos poderosas ferramentas de relatório e de gerenciamento de campanhas, como Informações do leilão, para fornecer mais visibilidade no leilão e na classificação para o Google Shopping. Hoje damos um passo à frente e temos orgulho de apresentar um pacote de estratégias de lances para as campanhas do Google Shopping. Elas ajudarão você a ir além dos lances máximos de CPC manuais no campo da otimização contextual e de lances dinâmicos: Maximizar cliques Caso você queira capturar o máximo de tráfego possível dentro de seu orçamento, esta é a melhor estratégia de lances para você. "Maximizar cliques" ajusta automaticamente seus lances e é uma ótima maneira de promover ofertas em seu website ou na loja com anúncios de inventário local. Mario Märzinger, Vice President Marketing Pago da home24, diz: “Estamos extremamente contentes com a capacidade de maximizar cliques para entregar mais tráfego com economias de custo significativas. Ao testar essa estratégia de lances em uma de nossas principais linhas de produtos, recebemos 7% de cliques a mais com 13% menos CPC no primeiro mês de teste".

CPC otimizado Se você quer gerenciar seus próprios lances ou usar uma plataforma de lances de terceiros, o CPC otimizado é sua escolha ideal. Ele otimiza seus lances em tempo real para que você consiga mais conversões ou vendas por um custo praticamente igual. Temos visto os anunciantes conseguirem 7% mais conversões pelo mesmo custo com eCPC.1 Radhika Aggarwal, cofundadora e Diretora de Negócios do Shopclues.com, diz: “Gerenciamos nossos lances o máximo que podemos e, ao usar o CPC otimizado, conseguimos otimizar nossos lances com base no contexto do usuário e nas dinâmicas de leilão. O lance em tempo real do CPC otimizado ajudou o ShopClues a aumentar nosso ROI e elevar bastante nosso desempenho.”

ROAS desejado Se você não tem tempo para gerenciar seus lances manualmente e depende de receita, deixe o retorno do investimento em publicidade (ROAS) desejado fazer o trabalho pesado. Com este recurso, você escolhe o ROAS desejado e ele dará lances dinamicamente para que os produtos que gerem mais receita recebam os lances mais altos. No momento, há um ROAS desejado beta disponível para vários varejistas. Se tiver interesse em participar desta versão beta e ser um dos primeiros a adotar o método, preencha este formulário de solicitação.

Estamos bastante animados com essas soluções de lances automáticos para o Google Shopping. Continuaremos a explorar e investir em outras maneiras de ajudar você a ser mais eficiente e eficaz com lances e gerenciamento de campanhas. Para mais informações sobre estratégias de lances, consulte a Central de Ajuda do Google AdWords. Postado por Dimitris Meretakis, Gerente de Produtos, Google Shopping 1 Dados internos do Google Shopping, agosto de 2015.