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O blog oficial do Google para notícias, informações e dicas sobre o AdWords
Problemas Técnicos?
sexta-feira, 25 de maio de 2007
Para melhor gerenciar e solucionar eventuais problemas técnicos na sua conta, o Google precisa das seguintes informações por parte dos anunciantes:
1 – Endereço completo da página da web onde ocorreu o problema;
2 – Relato passo a passo do que era feito quando o problema ocorreu. É necessário o máximo de detalhes possível;
3 - Reproduzir integralmente os textos das mensagens de erro;
4 - Informações sobre o sistema operacional do computador do anunciante;
5 - Informações sobre o sistema de navegação da Internet. Qual sistema ? Que versão é usada?
Por isso, quando for
escrever para nossa equipe
por causa de dificuldades técnicas, inclua as respostas para o questionário acima. Além disso, fique atento às informações do nosso blog que tem como objetivo integrar anunciantes e usuários em torno de questões técnicas e ajudar a desenvolver melhor as campanhas do AdWords. Os e-mails enviados ao Google relatando problemas técnicos poderão ser postados aqi ou discutidos no
Grupo Ajuda do AdWords
.
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