Por Dentro do Adwords
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Portal Educação combina soluções Google para ampliar divulgação da marca e captar inscrições
segunda-feira, 25 de agosto de 2008
Empresa de Educação a Distância investe mais de 50% da verba publicitária on-line no Google
Fundado em 2001 no Mato Grosso do Sul, o Portal Educação administra um projeto de Educação a Distância que, até maio de 2008, havia treinado e atualizado mais de 65 mil pessoas. São comercializados cerca de 200 cursos de aperfeiçoamento profissional pela internet, divididos em 15 sites associados segmentados por área de conhecimento. Cada um deles apresenta conteúdo específico sobre temas como medicina, turismo, gestão, esporte, entre outros.
Por ter um modelo de negócio inteiramente on-line, o Portal Educação concentra a maior parte de seu esforço de marketing em canais da internet. O investimento no Google AdWords começou em 2005, com o objetivo de ampliar a exposição da marca e de captar novos alunos no Brasil inteiro.
“Escolhemos a plataforma devido à facilidade de utilização e à ampla divulgação que o Google como um todo proporciona”
, explica Ricardo Nantes, diretor-executivo da empresa.
No início, apenas 3% da verba publicitária era destinada ao AdWords. Dois meses depois, graças aos excelentes resultados, esse percentual foi elevado para 20%. Hoje, mais de 50% dos investimentos em mídia on-line são no Google. A experiência adquirida ao longo desses anos encoraja o Portal Educação a testar novidades e a combinar diversas soluções: além de anunciar na Rede de Busca e na Rede de Conteúdo, a empresa desenvolve ações no YouTube e no Orkut.
Na Rede de Busca, tanto o site institucional (www.portaleducacao.com.br) quanto cada um dos sites associados têm uma campanha própria. A escolha de palavras-chave é estratégica, porque determina a exibição do anúncio no momento em que o internauta faz uma pesquisa. Por isso, o Portal Educação utiliza não apenas os nomes dos cursos, buscando desdobrá-los em termos relacionados. Até o conteúdo programático dos cursos é considerado, de acordo com Ricardo Nantes.
“Procuramos pensar como o internauta, descobrir o que chamaria a atenção dele”
. Dessa forma, o conjunto das campanhas conta com cerca de 15 mil palavras-chave.
Esse trabalho na Rede de Busca tem como objetivo principal captar inscrições para os cursos oferecidos.
“Ela é mais direta: a pessoa está procurando por um assunto, vê um anúncio que interessa, conhece o portal e se inscreve”
, conta o diretor-executivo da empresa. Na Rede de Conteúdo, no entanto, o foco é na divulgação da marca, visando consolidar a confiança dos internautas. O anúncio da empresa é exibido em diversos sites parceiros, tanto de forma contextual quanto em sites escolhidos por meio da segmentação por canais. Nesse caso, as peças publicitárias incluem até banners.
Para administrar esse grande número de campanhas de forma ágil e eficiente, o Portal Educação conta com os dados fornecidos pelo Google Analytics. Trata-se de uma ferramenta gratuita que permite medir, com precisão e riqueza de detalhes, todos os aspectos do tráfego de um site.
“Ele é ótimo e nos auxilia no acompanhamento dos nossos participantes, da maneira que chegam até nós, de quais palavras são as mais procuradas etc”
, conta Nantes.
As ferramentas do Google permitem atender à demanda por um produto ou serviço em nível regional, nacional e até global. Em qualquer ponto do planeta, um potencial cliente pode fazer uma pesquisa na Rede de Pesquisa ou navegar por páginas que ofereçam notícias ou informações sobre um determinado assunto.
“O Google AdWords possibilita que anunciantes com soluções únicas de produtos e serviços atinjam os mercados mais distantes. O caso do Portal Educação demonstra que você pode estar no Mato Grosso do Sul e atender clientes que falam português em qualquer lugar do mundo”
, comenta Thomas Chi, estrategista de contas do Google Brasil.
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Abraços,
Bianca, da Equipe do AdWords.
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