Por Dentro do Adwords
O blog oficial do Google para notícias, informações e dicas sobre o AdWords
Como otimizar um texto de anúncio?
terça-feira, 30 de março de 2010
O texto do anúncio é a
primeira impressão
que os clientes em potencial têm de você. Desse modo, melhorá-lo é uma etapa importante da otimização de suas campanhas do Google AdWords. Os anúncios são fundamentais para o sucesso de sua publicidade do Google AdWords. A decisão de um cliente em potencial de visitar seu website se baseia unicamente em seu anúncio e em como ele se relaciona com o que o cliente está fazendo na web naquele momento.
Quando um cliente em potencial vê o anúncio, é importante que ele:
1) Seja relevante:
Se o anúncio não estiver estreitamente relacionado à consulta de pesquisa que o usuário digitou, mesmo que seu website tenha os produtos que ele está procurando, esse usuário não clicará em seu anúncio.
2) Informe e seja específico:
As informações no texto do anúncio devem ser precisas. O cliente decidido a comprar sabe exatamente o que quer. Assim, seja específico.
3) Seja diferente:
Seu anúncio está entre muitos outros. Desse modo, é importante se destacar com uma oferta diferente.
4) Seja atraente:
Crie anúncios interessantes com uma oferta atraente para chamar a atenção do usuário.
Veja algumas dicas que podem ter um impacto positivo em sua CTR e em suas vendas.
- Crie um
título
atraente.
- Adapte o texto do anúncio usando as
palavras-chave
que o acionarão no anúncio propriamente dito.
- Inclua
detalhes
específicos ou técnicos sobre o produto nas palavras-chave e no texto do anúncio.
- Se você achar que uma palavra-chave apresentou
bom desempenho
, experimente incluí-la no texto do anúncio.
- Inclua
vantagens exclusivas
nos textos dos anúncios para diferenciá-los dos anúncios dos concorrentes
- Use frases de
chamariz
, como "Compre agora", "Inscreva-se já" ou "Faça o pedido on-line"
- É recomendável criar mais de um texto do anúncio para cada grupo de anúncios para
testar
diversas terminologias ou páginas de destino.
- Insira
letras maiúsculas
no meio do texto do anúncio para melhorar sua aparência.
- Tire proveito da
URL de visualização
para chamar a atenção do usuário.
Um abraço,
Felipe.
Dicas de otimização: Quando você deve criar uma campanha nova ou um grupo de anúncios novo?
quinta-feira, 25 de março de 2010
Uma boa estrutura tem um
impacto positivo
no desempenho geral da conta, no Índice de qualidade, na taxa de cliques, nos lances mínimos e no retorno do investimento. Com uma campanha bem-estruturada, seus anúncios podem obter mais cliques por custos menores.
Optar por criar novas campanhas ou usar novos grupos de anúncios em uma campanha existente pode alterar muito a estrutura de sua conta.
Crie uma nova campanha para:
- Definir um novo orçamento diário
- Escolher o idioma e o local de destino
- Editar configurações, como criar campanhas somente para a rede de conteúdo ou de pesquisa
- Definir datas de início ou de término específicas, como para uma campanha de Natal que deverá ser finalizada em 25 de dezembro.
Crie um novo grupo de anúncios para:
- Agrupar palavras-chave de acordo com o tema e fazer a correspondência entre elas e um texto de anúncio semelhante.
- Você pode dividir grupos de anúncios existentes em grupos de anúncios mais precisos para agrupar subcategorias de produtos.Por exemplo, um grupo de anúncios para sapatos com palavras-chave como sandálias, tênis e botas pode ser dividido, mas continuar pertencendo à mesma campanha “sapatos”.
- Você também pode criar um grupo de anúncios para definir um CPC diferente para determinado grupo de palavras-chave
Um abraço,
Felipe.
Dicas de otimização: Escolha as palavras-chave certas para os clientes certos
quarta-feira, 24 de março de 2010
Suas palavras-chave estão incompletas? São muito genéricas? Muito específicas? Não estão segmentadas para os usuários certos? Não são filtradas? Têm lances mínimos altos?
A finalidade da otimização das palavras-chave é aumentar sua qualidade e seu desempenho e reagir a essas diversas situações.
Ao otimizar suas palavras-chave, você pode:
1) Criar e expandir:
Você pode criar novas campanhas e novos grupos de anúncios para abranger seus produtos e serviços e para desenvolver sua lista de palavras-chave. A Ferramenta de palavras-chave é uma ferramenta eficiente que ajuda a encontrar e refinar suas palavras-chave. Ela pode sugerir variações que você talvez não tenha considerado, como: Singulares e plurais; Sinônimos; Combinações de palavras-chave; Sinais diacríticos ou acentos. Você também pode obter informações sobre CPCs médios estimados, concorrência do anunciante, volume mensal de pesquisas do mês anterior e volume de pesquisas global mensal.
2) Refinar sua lista:
É muito importante refinar a lista de palavras-chave para melhorar sua qualidade. Quanto mais completa ela for, mais alto será seu Índice de qualidade. Isso terá um impacto positivo em seus lances mínimos. Refinar significa verificar se você incluiu todas as variações de suas palavras-chave: Singulares e plurais; Sinônimos; Combinações de palavras-chave; Sinais diacríticos ou acentos que alteram a pronúncia de palavras como hotéis, por exemplo. Ao incluir todas as variações em sua lista de palavras-chave, você terá mais chances de corresponder precisamente ao que o usuário digitou. Isso a torna mais relevante.
3) Gerenciar o tráfego:
Otimize para atrair o público-alvo certo com opções diferentes de tipos de correspondência de palavras-chave. A correspondência ampla será exibida para variações de suas palavras-chave. A correspondência de frase será exibida para consultas de pesquisa que correspondam à palavra-chave na ordem correta das palavras, mas também com termos antes ou depois dela. A correspondência exata só exibirá seu anúncio quando o usuário digitar exatamente a palavra-chave, com a mesma ordem de palavras.
Saiba mais clicando aqui
.
4) Aumentar a CTR e melhorar seu retorno do investimento com uma lista de palavras-chave negativas:
As palavras-chave negativas são uma maneira eficiente de filtrar o tráfego para garantir que seus anúncios sejam exibidos somente para pesquisas relevantes. Filtrando as impressões indesejadas, as palavras-chave negativas podem ajudar a alcançar os clientes em potencial mais apropriados, reduzir os custos e aumentar o retorno do investimento. Veja um post bem completo sobre esse tipo de correspondência
clicando aqui
.
Um abraço,
Felipe
Quanto tempo leva para o meu anúncio ser revisado?
segunda-feira, 22 de março de 2010
Quando você cria um anúncio, ele é automaticamente enviado para revisão que é feita pelo time do AdWords. Se o seu anúncio está marcado com ‘revisão pendente’, significa que ainda não verificamos se ele segue todas as nossas
políticas de publicidade
. É importante saber que mesmo antes de ser revisado o anúncio pode ser exibido nas páginas de pesquisa do Google. No entanto, ele não será será exibido em nossos parceiros de pesquisa nem nos canais da rede de conteúdo até ser revisado e aprovado.
O tempo necessário para revisão pode variar dependendo do volume de anúncios a serem revisados. Assim que você criar um anúncio, ou editar um já existente, ele entrará na fila de revisão. Tenha a certeza de que os especialistas do AdWords estão se esforçando ao máximo para melhorar sempre o nível de nossos serviços e diminuir o tempo de espera.
Abraços,
Guilherme
Exiba seu número de telefone nos anúncios locais em celulares
quinta-feira, 18 de março de 2010
Ao fazer uma busca por produtos ou serviços em seu celular, as pessoas geralmente preferem ligar para uma loja, em vez de visitar o site. Para fazer um pedido, uma reserva, ou perguntar sobre serviços, a possibilidade de ligar para o estabelecimento é a característica que pode diferenciar as buscas feitas no celular daquelas feitas em computadores.
Agora, é mais fácil falar com seus clientes em potencial - basta adicionar o número de telefone do seu estabelecimento comercial nos anúncios exibidos em
aparelhos celulares com navegadores completos de internet
. Os usuários podem clicar no número e ligar para você - é tão fácil quanto clicar para visitar seu site! Como os anúncios são exibidos de acordo com a localização geográfica, esse cliente em potencial verá - e poderá clicar para ligar para - o telefone da sua loja mais próxima.
Você mede os resultados acompanhando o número de ligações diretamente na sua conta do AdWords.
Os anunciantes que participaram do teste beta desse recurso notaram um aumento na taxa de cliques, além do aumento no número de visitas ao site além das ligações adicionais.
Para exibir seu número de telefone nos aparelhos celulares com navegadores completos de internet, siga estes
dois passos
:
1.
Configure as extensões de anúncios locais
e adicione seu telefone.
Clique para ampliar
2. Nas configurações de sua campanha, escolha
exibir seus anúncios em iPhones e outros aparelhos celulares com navegadores completos de internet
.
Clique para ampliar
Pronto! Agora clientes podem clicar para ligar para você, diretamente dos seus anúncios. Assim que sua campanha estiver configurada, ela começará a exibir o telefone automaticamente.
Para saber quantas ligações você recebeu por meio de seus anúncios, vá para a guia Resumo das campanhas de sua conta do AdWords. Clique no menu "Segmentar" (passo 1 na captura de tela abaixo) e selecione "Tipo de clique" (passo 2). O relatório exibirá quantos cliques e chamadas você recebeu (passo 3). As estatísticas de ligações estão disponíveis no nível de campanha, grupo de anúncios e palavra-chave.
Clique para ampliar
Se suas campanhas já tinham extensões de anúncios locais com números de telefone e estavam configuradas para exibir anúncios em aparelhos celulares com navegadores completos de internet, mas você não quiser utilizar este recurso,
remova o número de telefone
das suas extensões no AdWords. Caso sua conta esteja sincronizada com os endereços da conta da Central de Negócios do Maps, você pode achar mais fácil simplesmente deixar de exibir anúncios nos aparelhos celulares com navegadores completos de internet.
Para dúvidas, visite o
Suporte do AdWords
e saiba mais.
Abraços,
Vivian
Estou interessado em abrir uma conta do AdWords. O que eu faço?
terça-feira, 16 de março de 2010
Mesmo sendo um blog que fornece ao usuário do AdWords as melhores dicas e últimas novidades da ferramenta, recebemos muitos comentários de pessoas querendo saber como elas podem criar uma conta.
Para essas pessoas, gostaria de recomendar alguns links:
1) O Google possui um
formulário online
para
novos anunciantes
. Se você (ou alguém que você conheça) ainda não tem uma conta do AdWords, preencha o formulário e
um dos nossos representantes
entrará em contato para ajudá-lo na criação de sua conta e de sua primeira campanha.
Clique aqui e acesse
!
2) Além disso, se você acha que precisa
conhecer
um pouco mais da ferramenta antes de começar a anunciar no AdWords, veja os vídeos abaixo com maiores explicações sobre os princípios básicos do Google AdWords:
- Introdução ao AdWords:
http://www.youtube.com/watch?v=ooboyuJof1s
- Formas de pagamento:
http://www.youtube.com/watch?v=CLCAURJcSJ4
- Introdução ao leilão do Google:
http://www.youtube.com/watch?v=ClY7Qs9YEu8
- Glossário de termos:
http://www.youtube.com/watch?v=-bzj2__yUzs
- Dicas para um anúncio eficiente:
http://www.youtube.com/watch?v=GzLbeO0migw
Vale lembrar que, para receber a assistência de nossa equipe, você não pode possuir uma conta prévia no AdWords.
Não perca esta chance e aproveite ao máximo as vantagens do Gogle Adwords!
Um abraço!
Felipe e Fernando
Você conhece o blog Google Varejo Online?
quinta-feira, 11 de março de 2010
Recentemente o Google colocou mais um blog no ar, inteiramente em português! No "Google Varejo Online" você encontra as últimas informações, notícias e dicas do AdWords para quem trabalha especialmente com o mercado de varejo.
Você sabe de onde vem os usuários que visitam os sites de varejo no Brasil? E o que eles buscam? Como as datas sazonais aumentam as vendas em certos nichos de mercado?
Confira as respostas em:
http://googlevarejo.blogspot.
com/
Um abraço,
Felipe.
Como atingir o custo por conversão no AdWords?
terça-feira, 9 de março de 2010
Sabemos o quão difícil é a vida de um gestor de campanhas do AdWords. Por isso, o Google oferece o
Otimizador de Conversões
(
http://www.google.com/intl/pt-BR/adwords/conversionoptimizer/
) para ajudar você. Esse recurso tem como objetivo atingir o custo por conversão que você definir para a sua campanha.
Como o Google AdWords consegue atingir o custo por conversão que desejo?
O AdWords faz uma avaliação de inúmeras variáveis relacionadas às conversões como os horários, os dias, a origem da conversão, o tipo de site visitado e a busca realizada pelos usuários. Com base nesse comportamento, é estimado um valor de
Custo por Aquisição (CPA)
e quando você ativa o
Otimizador de Conversões
, o sistema usa esse valor como âncora e trabalha para atingir esse fim.
Em suma, o recurso se baseia no histórico de conversões da sua conta e busca localizar os cliques mais rentáveis para a sua empresa. Gostaria de ilustrar com um exemplo de um cliente que usa o recurso há mais de um ano e tem conseguido manter o custo por conversão no valor estipulado desde então.
Saiba que o Otimizador de Conversões serve para campanhas da Rede de Pesquisa e de Conteúdo e ele ajuda a aumentar os seus lucros, é fácil de usar e não tem custo adicional para os anunciantes do AdWords.
Quer implementar o Otimizador de Conversões para as suas campanhas? Veja como usar aqui (
http://www.google.com/intl/pt-BR/adwords/conversionoptimizer/getstarted.html
).
Um abraço,
Thomas
Tire sua dúvida do AdWords - As respostas!
sexta-feira, 5 de março de 2010
Oi pessoal!
Como prometido, aqui estão as respostas para as dúvidas enviadas nos comentários do post da quarta-feira.
Juliano: Tenho uma campanha que é sobre venda de computadores, e computador pode ser pesquisado como PC, Micro, Computador, Computadores, etc. Criei um grupo de anúncio com as palavras-chave:
computador
computadores
pc
microcomputador
Criei quatro anúncios, um com cada palavra-chave no título e no texto. Minha pergunta é: quando alguém pesquisa por PC, corro o risco de aparecer um anúncio de computadores e não o que otimizei para PC? Devo criar um grupo de anúncio para cada palavra-chave com suas variações?
Resposta: Olá Juliano! Tudo bem? No caso, seu anúncio com a palavra-chave "computadores" teria chances de aparecer sim, por mais pequena que ela seja.
O que eu recomendo é usar a inserção de palavras-chave. Quando um anúncio que utiliza inserção de palavra-chave é exibido em uma página de resultados de pesquisa, a palavra-chave que o acionou é exibida no texto do anúncio, no local especificado por você.
Então, essa seria uma maneira simples e prática de garantir que suas palavras-chave pesquisadas apareçam no seu anúncio. No caso, seria melhor que criar um grupo de anúncios para cada caso.
Defranco: Se existe a política de conteúdo do AdWords, por que ela não é monitorada como era antes? Por exemplo, ajuda acadêmica não deveria ser permitido para nenhum anunciante. Porém, observo que no Brasil alguns anunciantes divulgam esse tipo de serviço.
Resposta: Oi Defranco. Entendo a sua insatisfação e, para manter o tratamento justo para os anunciantes e a consistência para os usuários, todos os anúncios do Google AdWords devem seguir as políticas de publicidade.
Os especialistas do AdWords analisam os anúncios de nosso programa. Empregamos vários processos para analisar os anúncios e verificar se eles estão em conformidade com nossas políticas. Estamos trabalhando de forma persistente para aplicar os mesmos critérios a todos os anúncios. Se descobrirmos anúncios em exibição que violem nossas políticas, eles serão retirados.
Se ver algum anúncio que está fora de nossas políticas, você pode denunciá-lo pelo nosso formulário de Fale Conosco: www.google.com.br/adwords/faleconosco
Anônimo: Sou agência e gostaria de saber qual é a melhor forma e formato de cobrança que devo praticar com um cliente de links patrocinados.
Igor.apa: Olá. Gostaria de saber como tratar meus clientes, como cobrá-los, para ajudar suas otimizações. Há algum tutorial passo a passo para o primeiro anúncio?
Resposta:
Bom, selecionei essas duas perguntas de uma vez, pois elas são parecidas.
Anônimo, nós não recomendamos nenhum formato de cobrança ou de plano de negócios. O importante é você saber o que é mais adequado para cada cliente.
O que recomendamos é que a agência seja transparente com o cliente na hora de mostrar os gastos do AdWords. Converse com seu cliente, negocie e feche um acordo que seja bom para as duas partes.
Igor,
neste link
você encontra dicas para vender o AdWords e ajudar sua agência na aquisição de novos clientes. Nesta página, há arquivos com um exemplo de proposta e um modelo de campanha estruturada. Você pode usá-los como modelo para construir suas apresentações para seus clientes.
Sobre um tutorial passo a passo para o primeiro anúncio, você pode seguir os passos
deste link
.
Como recebemos muitas perguntas, não consegui responder todas por falta de espaço. Porém, certamente iremos abordá-las em futuros posts aqui no Blog do AdWords.
Até o próximo "Tire sua dúvida do AdWords"!
Um abraço,
Felipe
Tire sua dúvida do AdWords
quarta-feira, 3 de março de 2010
Oi pessoal! Hoje vamos testar aqui uma novidade no Blog do AdWords: o "Tire sua Dúvida do AdWords"!
O "Tire sua Dúvida do AdWords" funciona da seguinte maneira:
você envia as suas dúvidas pelos comentários e, no post de sexta-feira, vou selecionar as melhores e postarei as respostas aqui no blog
. Então, se você ainda tem alguma dúvida sobre anunciar no Orkut, otimização ou sobre qualquer outra funcionalidade do AdWords, escreva sua pergunta nos comentários!
PS: como os comentários são moderados, não se preocupe se sua pergunta não aparecer assim que você enviá-la.
Um abraço!
Felipe.
Site sazonal com cara nova!
terça-feira, 2 de março de 2010
No ano passado anunciamos
aqui no blog do AdWords o lançamento do site 'Datas Sazonais'
, com informações úteis para ajudá-lo a criar suas campanhas sazonais no AdWords. Como já falamos por aqui, as vendas se aquecem e observa-se um aumento de até 28% das buscas por termos relacionados a uma data sazonal próxima.
Pois bem, nossa equipe reformulou e atualizou o site! Veja como preparar seu negócio para a Páscoa e outras datas no link abaixo:
http://sites.google.com/site/varejosite/Home
No site, você encontra uma lista de palavras relacionadas que podem ser incluídas em suas campanhas de buscas ou de rede de conteúdo. Fornecemos também uma lista de sites bastante relevantes para cada data, caso queira direcionar sua campanha de conteúdo para sites específicos.
E não se esqueça também de ver nossos
vídeos de treinamento do Google Analytics
para medir os resultados.
Aproveite as dicas e boas vendas!
Um abraço!
Felipe
Novo formato de anúncio no Orkut
segunda-feira, 1 de março de 2010
Estamos lançando um novo formato de anuncio gráfico no Orkut e gostaríamos de dividir essa novidade com você, em primeira mão.
O novo formato é exibido na página de logout do Orkut, que aparece quando o usuário clica em "sair" de sua conta.
Para aproveitar essa oportunidade, basta adicionar na sua campanha de Orkut um anúncio gráfico com a seguinte especificação:
Tamanho: 336x280
Formatos: JPG, GIF, SWF ou PNG
Peso: 50kb
O Orkut é a maior rede social do Brasil, com mais de 22 milhões de usuários ativos, ou mais de 75% da população brasileira que acessa a Internet. Aproveite!
Se você precisar de mais instruções sobre como criar campanhas no Orkut, veja os seguintes links:
1) Veja um guia de como anunciar no Orkut:
http://adwords-br.blogspot.com/2009/03/crie-campanhas-no-orkut.html
2) Veja o vídeo do seminário online sobre Como Exibir Anúncios no Orkut:
http://adwords-br.blogspot.com/2009/03/video-do-seminario-online-como-exibir.html
Um abraço!
Felipe.
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