Oi pessoal!
Como prometido, aqui estão as respostas para as dúvidas enviadas nos comentários do post da quarta-feira.



Juliano: Tenho uma campanha que é sobre venda de computadores, e computador pode ser pesquisado como PC, Micro, Computador, Computadores, etc. Criei um grupo de anúncio com as palavras-chave:

computador
computadores
pc
microcomputador

Criei quatro anúncios, um com cada palavra-chave no título e no texto. Minha pergunta é: quando alguém pesquisa por PC, corro o risco de aparecer um anúncio de computadores e não o que otimizei para PC? Devo criar um grupo de anúncio para cada palavra-chave com suas variações?

Resposta: Olá Juliano! Tudo bem? No caso, seu anúncio com a palavra-chave "computadores" teria chances de aparecer sim, por mais pequena que ela seja.

O que eu recomendo é usar a inserção de palavras-chave. Quando um anúncio que utiliza inserção de palavra-chave é exibido em uma página de resultados de pesquisa, a palavra-chave que o acionou é exibida no texto do anúncio, no local especificado por você.

Então, essa seria uma maneira simples e prática de garantir que suas palavras-chave pesquisadas apareçam no seu anúncio. No caso, seria melhor que criar um grupo de anúncios para cada caso.



Defranco: Se existe a política de conteúdo do AdWords, por que ela não é monitorada como era antes? Por exemplo, ajuda acadêmica não deveria ser permitido para nenhum anunciante. Porém, observo que no Brasil alguns anunciantes divulgam esse tipo de serviço.

Resposta: Oi Defranco. Entendo a sua insatisfação e, para manter o tratamento justo para os anunciantes e a consistência para os usuários, todos os anúncios do Google AdWords devem seguir as políticas de publicidade.

Os especialistas do AdWords analisam os anúncios de nosso programa. Empregamos vários processos para analisar os anúncios e verificar se eles estão em conformidade com nossas políticas. Estamos trabalhando de forma persistente para aplicar os mesmos critérios a todos os anúncios. Se descobrirmos anúncios em exibição que violem nossas políticas, eles serão retirados.

Se ver algum anúncio que está fora de nossas políticas, você pode denunciá-lo pelo nosso formulário de Fale Conosco: www.google.com.br/adwords/faleconosco



Anônimo: Sou agência e gostaria de saber qual é a melhor forma e formato de cobrança que devo praticar com um cliente de links patrocinados.

Igor.apa: Olá. Gostaria de saber como tratar meus clientes, como cobrá-los, para ajudar suas otimizações. Há algum tutorial passo a passo para o primeiro anúncio?

Resposta:

Bom, selecionei essas duas perguntas de uma vez, pois elas são parecidas.

Anônimo, nós não recomendamos nenhum formato de cobrança ou de plano de negócios. O importante é você saber o que é mais adequado para cada cliente.

O que recomendamos é que a agência seja transparente com o cliente na hora de mostrar os gastos do AdWords. Converse com seu cliente, negocie e feche um acordo que seja bom para as duas partes.

Igor, neste link você encontra dicas para vender o AdWords e ajudar sua agência na aquisição de novos clientes. Nesta página, há arquivos com um exemplo de proposta e um modelo de campanha estruturada. Você pode usá-los como modelo para construir suas apresentações para seus clientes.


Sobre um tutorial passo a passo para o primeiro anúncio, você pode seguir os passos deste link.



Como recebemos muitas perguntas, não consegui responder todas por falta de espaço. Porém, certamente iremos abordá-las em futuros posts aqui no Blog do AdWords.

Até o próximo "Tire sua dúvida do AdWords"!

Um abraço,
Felipe