A responsabilidade é um princípio importante do Google AdWords. Para melhorar a experiência dos anunciantes, estamos realizando mudanças nas políticas do Google AdWords.
Desse modo, os anunciantes que trabalham com outros parceiros poderão saber como está o desempenho de suas contas do Google AdWords e o que esperar de terceiros.
Acreditamos que nos concentrar no que é melhor para o anunciante é essencialmente o melhor caminho a longo prazo para os terceiros que trabalham com o Google AdWords.
Em julho e dezembro de 2010, informamos uma série de mudanças na forma como terceiros devem fornecer relatórios e informações sobre o Google AdWords a seus clientes, incluindo um documento de divulgação que deveria ser compartilhado por todos os terceiros com 80% de seus anunciantes que gastam menos de R$ 2.000,00 por mês.
Hoje informamos que atualizamos as políticas do Google AdWords com uma seção sobre a política para terceiros, que inclui os requisitos de relatório e divulgação. Também esclarecemos como será a imposição e o tratamento de não conformidades, além de incluirmos informações sobre como os anunciantes podem entrar em contato em caso de reclamações relacionadas a terceiros. Acesse uma visão geral dos programas de terceiros do Google.
Acreditamos que a maioria das agências, revendedores e outros terceiros que oferece o Google AdWords já cumpra essas políticas e tenha de fazer poucas ou nenhuma mudança em seus sistemas. Auditorias proativas para terceiros selecionados serão iniciadas no dia 1º de abril de 2011, mas recomendamos o cumprimento desses requisitos a partir de hoje. Continuaremos a investigar quaisquer reclamações e tomaremos as medidas cabíveis.
Para anunciantes, atualizamos a Central de Ajuda do Google AdWords para fornecer informações e links para as políticas de terceiros aplicáveis. Se você perceber que um parceiro está violando nossas políticas, entre em contato por meio do formulário "Entre em contato" da Central de Ajuda do Google AdWords aqui.
Esperamos que isso forneça esclarecimentos a terceiros e anunciantes com relação às políticas às quais os parceiros do Google AdWords devem aderir e ofereça informações suficientes sobre os requisitos do Google para terceiros. Acreditamos que esses novos requisitos garantirão a cada anunciante que trabalha com um parceiro a compreensão de valor dos serviços prestados e uma excelente experiência.
Postado por Priscila, da Equipe Google AdWords Brasil
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