Por Dentro do Adwords
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Total de conversões estimadas: novas informações para o mundo com várias telas
quarta-feira, 2 de outubro de 2013
As pessoas estão constantemente conectadas e usando vários dispositivos ao longo do dia para compras, comunicação e entretenimento. Em um estudo de setembro de 2013 sobre os consumidores que usam vários dispositivos, descobriu-se que mais de 90% deles alternam sequencialmente entre várias telas para as atividades cotidianas, como reserva de hotel ou compra de eletrônicos.
Como os consumidores estão cada vez mais usando celulares indo de um lugar para outro e alternando entre vários dispositivos, os profissionais de marketing desejam ter uma visão mais completa e precisa de como a publicidade on-line impulsiona as conversões. As conversões podem ter várias origens: visitas às lojas, ligações e downloads de aplicativos, bem como compras ou vendas em websites feitas após consulta em vários dispositivos. Conseguir informações melhores sobre esses caminhos de compra complexos pode ajudar você a otimizar sua publicidade on-line e alocar o orçamento de forma mais eficaz.
Introdução ao total de conversões estimadas
Hoje, estamos apresentando o
Total de Conversões Estimadas
para anúncios da Rede de Pesquisa no Google.com.br. Este é um primeiro passo importante para fornecer aos profissionais de marketing mais informações sobre como o Google AdWords gera conversões para sua empresa mostrando a você as conversões que vê hoje, como as vendas on-line, e também uma estimativa das conversões que são concluídas após o uso de vários dispositivos. Com o tempo, acrescentaremos outros tipos de conversão, como ligações e visitas às lojas, além de conversões feitas a partir de anúncios em nossas Redes de Pesquisa e Display.
Com o
Total de Conversões Estimadas
, você terá uma visão holística de todas as conversões geradas pela publicidade do Google. Essa visão pode ser usada para tomar importantes decisões, como a definição do valor do lance e como distribuir o orçamento entre os diversos canais de marketing. Nos últimos anos, muitos anunciantes avançados vinham utilizando seu próprio método de análise para chegar a essas informações. Hoje, com as inovações do Google, começamos a oferecer esse nível de informação e avaliação a todos os anunciantes.
Conversões estimadas em dispositivos diferentes
As
Conversões estimadas em dispositivos diferentes
são o primeiro tipo de conversão novo a ser lançado como parte do
Total de Conversões Estimadas
. As conversões em dispositivos diferentes começam com um clique em um
anúncio da Rede de Pesquisa do Google.com.br em um dispositivo
e terminam como uma conversão em outro (ou em um diferente navegador da Web no mesmo dispositivo).
Por exemplo, digamos que uma mulher pesquise "jeans azuis" no celular enquanto espera o trem pela manhã. Ela clica em um anúncio para celular da ABC Blue Jeans. Quando chega em seu escritório, ela vai diretamente para o site da ABC para concluir uma compra. Esse é um exemplo de uma conversão em diferentes dispositivos. Calculamos conversões em diferentes dispositivos usando uma amostra de dados de usuários que fizeram login em mais de um dispositivo.
Saiba mais sobre como isso funciona
.
O lançamento das
Conversões estimadas em dispositivos diferentes
começará globalmente para todos os anunciantes do AdWords a partir de hoje e continuará nas próximas semanas. Para ver essas novas estatísticas, você precisará usar o
acompanhamento de conversões do Google AdWords
e ter um volume suficiente de conversões para conseguir uma estimativa confiável.
Nos últimos meses, analisamos dados de milhares de anunciantes do Google AdWords para saber mais sobre os padrões de conversão em dispositivos diferentes.
Quando os anunciantes do setor de viagens usam as
Conversões estimadas em dispositivos diferentes
do Google AdWords, eles conseguem estimar 8% mais conversões, em média, do que conseguiam antes. Além disso, agora eles podem estimar 33% mais conversões que começaram em um celular e foram concluídas depois em outro dispositivo. Com isso, eles podem atribuir todas as vendas (desde clientes que pesquisaram por voos e hotéis em celulares e depois concluíram a compra em outro dispositivo) ao anúncio certo.
Da mesma forma, outras indústrias, como a de entretenimento e varejo também estão conseguindo resultados positivos. As empresas dessas indústrias agora podem estimar 12% e 7% a mais conversões, respectivamente, do que conseguiam antes de usar o
Total de Conversões Estimadas
.
Sean Singleton, gerente de marketing da American Apparel afirmou o seguinte:
"Sempre soubemos que o investimento em anúncios on-line estava influenciando nossas conversões em dispositivos diferentes, mas não sabíamos como começar a calcular essas estimativas. Assim que notamos que 5,3% mais conversões poderiam ser atribuídas a conversões em dispositivos diferentes no Google AdWords, vimos que seria possível calcular mais precisamente o valor que estávamos recebendo com cada clique em anúncio. Vimos também que os anúncios para celular geram 16% mais conversões do que pensávamos. Sendo assim, estamos investindo mais nesse canal para gerar mais vendas."
Veja abaixo mais resultados de outras indústrias.
Abrindo o caminho para os profissionais de marketing avaliarem todo o valor de sua publicidade on-line
Estamos empenhados em ajudar você a obter informações sobre os novos tipos de conversão que fazem parte de um mundo constantemente conectado e com várias telas. Dessa forma, você pode tomar as melhores decisões de publicidade possíveis. Além de Conversões estimadas em dispositivos diferentes, ligações e visitas às lojas serão incluídas no
Total de Conversões Estimadas
nos próximos meses. Estas são conversões importantes a se considerar - as pessoas fazem mais de
40 milhões de ligações
para empresas diretamente dos anúncios do Google, e muitas vezes procuram por lojas físicas quando fazem uma busca no Google, particularmente quando estão na rua.
Esperamos seus comentários sobre as
Conversões estimadas em dispositivos diferentes
e estamos trabalhando com afinco para adicionar novos recursos. Nas próximas semanas, falaremos mais sobre os novos recursos fornecendo dicas e as práticas recomendadas aqui no blog Por dentro do AdWords e na nova página do
Think Insights sobre conversões
. Esperamos que você se junte a nós.
Postado por Sridhar Ramaswamy, vice-presidente sênior, anúncios e comércio.
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