Por Dentro do AdWords: Como se preparar para o próximo momento

Como se preparar para o próximo momento

terça-feira, 19 de maio de 2015

Bilhões de vezes por dia, os consumidores recorrem ao Google nos momentos em que querem saber alguma coisa, ir para algum lugar, fazer algo ou comprar algum produto ou serviço. Nessas situações, os consumidores estão cada vez mais usando seus smartphones para encontrar respostas. Na verdade, mais pesquisas do Google são feitas em dispositivos móveis do que em computadores em 10 países, incluindo nos EUA e no Japão[1]. Isso representa uma enorme oportunidade para profissionais de marketing alcançarem pessoas em todos os novos pontos de contato do caminho do consumidor até a compra.
Juntos, percorremos um longo caminho desde essa época no ano passado: ● Nosso pacote de ferramentas de promoção de aplicativo está gerando resultados reais, mesmo enquanto estamos testando inovações como os anúncios na Play Store. Um estudo publicado hoje mostra que os mecanismos de pesquisa e as lojas de aplicativos estão entre as principais maneiras pelas quais os usuários de smartphone descobrem novos aplicativos. ● Empresas do mundo todo estão avaliando o impacto das suas campanhas das Redes de Pesquisa e Display conforme os consumidores alternam entre vários dispositivos, usando aconversão em dispositivos diferentes. ● Além disso, com as pesquisas para dispositivos móveis impulsionando o comércio na loja física, ajudamos as empresas a avaliar o impacto total das suas campanhas. O recurso de contagem devisitas à loja agora está disponível nos EUA, no Canadá e na Austrália, e será lançado para milhares de anunciantes de 10 países nos próximos meses.
Mas há muito mais por vir. Nesta manhã, anunciamos mais inovações do Google AdWords em uma transmissão global ao vivo com um público de 20.000 clientes. Veja abaixo os destaques das divulgações de hoje. Você pode assistir a uma gravação do programa completo aqui.
Experiências de anúncios de sucesso
Os consumidores, em especial os que usam dispositivos móveis, agora têm expectativas maiores do que nunca. Eles querem acessar tudo e querem tudo rápido. Assim, os profissionais de marketing precisam atender a essas necessidades de imediato, a qualquer momento e em todos os lugares. Nossos investimentos em dispositivos móveis são orientados pelas expectativas de relevância e imediatismo dos consumidores no momento em que pesquisam. Com base nos seus comentários e nas nossas informações sobre como as pessoas pesquisam informações, criamos uma nova geração completa de experiências de anúncios que são mais ricas, engajadoras e voltadas para o movimento de deslizar os dedos na tela, não para os cliques do mouse. Dessa forma, atendemos às necessidades dos consumidores exatamente quando eles pesquisam estes assuntos:
● Automotivo: compradores de carros passam cerca de 15 horas on-line pesquisando, comparando e estudando.[2] Quando as pessoas procuram automóveis na Web, elas querem ver fotos e imagens do carro dos sonhos delas. Na verdade, cerca de metade das pesquisas do Google para carros contém imagens.[3] Por esse motivo, apresentamos os anúncios de automóveis, um novo formato de anúncio da Rede de Pesquisa que leva você diretamente do Google.com.br para um lindo carrossel de imagens de carros. Nele você vê a aparência do carro por dentro e por fora e pode observar a combinação do elegante acabamento metálico com o couro preto e acessórios de madeira. Ao tocar em uma imagem, você vê mais informações sobre o carro, como a potência e o consumo estimado e, ao tocar no link "Concessionárias", você acessa uma página com listas das concessionárias próximas.

● Anúncios de hotéis: milhões de pesquisas por hotéis são feitas todos os dias, ou seja, existem milhões de oportunidades de reservas de hotel. Quando as pessoas pesquisam hotéis, elas procuram informações como tarifas, disponibilidade, locais, avaliações de usuários, descrições editoriais, Google Street View e fotos em alta resolução. Hoje, anunciamos que os anúncios de hotéis começarão a ser exibidos globalmente para parceiros de hotel do mundo todo, a um clique de distância em Google.com.br. Os anúncios de hotéis exibem os preços atuais de diversas fontes e, quando o viajante estiver pronto, ele poderá selecionar "Reservar" para concluir a reserva no site do parceiro.

●        Crédito imobiliário: comprar uma casa é uma das maiores decisões financeiras tomadas na vida. Sendo assim, é fundamental entender as opções disponíveis e ter as ferramentas certas. Hoje apresentamos a adição mais recente ao Google Compare nos EUA: crédito imobiliário. Seja para fazer a primeira compra ou um refinanciamento, em breve os consumidores poderão encontrar as taxas de financiamento mais recentes de várias financiadoras e analisar um conjunto personalizado de critérios, como taxa de juros, condições do empréstimo e tarifas. Eles poderão contratar um financiamento diretamente com um credor aprovado ou falar com um consultor qualificado para mais informações, por meio do próprio anúncio da Rede de Pesquisa do Google.
Automação para capturar momentos em escala
Todo mês, os consumidores se engajam com marcas em bilhões de pesquisas, bilhões de horas de vídeo assistidos e bilhões de interações com vários sites e aplicativos. Essa escala enorme pode parecer surpreendente, mas com a automação você pode dominar a complexidade e exibir os anúncios certos para a intenção e o contexto do cliente
●        Lances automáticos As estratégias de lances do Google AdWords definem bilhões de lances por dia[4] para dezenas de milhares de anunciantes, o que permite que você seja mais eficaz e eficiente. Hoje, apresentamos um novo painel de relatórios que proporciona mais transparência e controle enquanto você avalia o desempenho de estratégias de lances ao longo do tempo. Novas ferramentas de simulação também exibem aos anunciantes a relação entre volume e custo com CPAs (custo por aquisição) desejados diferentes.
●        Anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa são uma forma eficiente de exibir automaticamente anúncios oportunos e relevantes com base no conteúdo do seu website, sem a necessidade de gerenciar palavras-chave. Hoje, anunciamos melhorias significativas, incluindo segmentos de categorias recomendadas com base no conteúdo do seu website, CPCs (custo por clique) sugeridos para cada categoria e mais visibilidade para os anúncios exibidos e as páginas de destino dos clientes.
Avaliação de todos os momentos importantes
Os profissionais de marketing precisam ter certeza de que estão avaliando todos os momentos importantes, desde a primeira impressão até a conversão final. Para isso, é necessário ter métricas e métodos adequados para o caminho até a compra atual, que está cada vez mais complexo, incluindo dispositivos, aplicativos, chamadas e lojas. Ao incorporar todos esses pontos de contato, os profissionais de marketing podem avaliar o impacto total das campanhas e tomar decisões melhores para os negócios.
Hoje apresentamos vários produtos novos para ajudar você a fazer isso:
●        Atribuição do Google AdWords Agora, ficou mais fácil para os profissionais de marketing de pesquisa ir além do modelo de atribuição de último clique. Você pode selecionar um modelo de atribuição para cada um dos seus tipos de conversão. Sua escolha será refletida nos relatórios do Google AdWords e integrada aos seus lances automáticos. Também estamos lançando a atribuição com base em dados, que usa seus próprios dados de conversão para calcular a contribuição real de cada palavra-chave em todo o caminho da conversão. ●        Conversões em dispositivos diferentes integradas aos lances automáticos Com os novos caminhos do consumidor até a compra, para os profissionais de marketing é mais importante do que nunca avaliar as atividades que começam em um dispositivo e são concluídas em outro. Ainda neste ano, você poderá realizar ações com base nessas informações quando as conversões em dispositivos diferentes forem integradas aos lances automáticos. Isso faz parte de uma atualização mais ampla que oferecerá a você a opção de incluir conversões em dispositivos diferentes na coluna "Conversões". ●        Experiências de marketing Esta manhã, lançamos novas ferramentas para ajudar os profissionais de marketing a avaliar o impacto incremental gerado pelos seus anúncios do Google. A HomeAway, um mercado global de aluguel de imóveis durante as férias, trabalhou com a equipe de Contas do Google e notou que seus anúncios da Rede de Display do Google estão aumentando em 49% o tráfego relacionado a cliques do seu website. Leia o estudo de caso aqui e entre em contato com a equipe de Contas do Google para saber mais.
O Google é uma empresa que atua com base na intenção e no imediatismo. Nossa missão sempre foi conectar as pessoas ao que elas procuram no momento exato da pesquisa. Esses são os momentos importantes para os consumidores, profissionais de marketing e nós do Google, pois neles as decisões são tomadas e as preferências moldadas.
Agradecemos a todos que participaram da Reunião de desempenho do Google AdWords ou assistiram à transmissão ao vivo. Mal posso esperar para ver seu desempenho com esses novos produtos. Será um prazer continuar essa jornada com você, fornecendo as melhores experiências possíveis para os consumidores nos momentos importantes.
Jerry Dischler, vice-presidente, gerenciamento de produtos, Google AdWords
[1] Dados internos do Google. [2] Pesquisa com compradores da Polk Automotive, 2013 (fonte) [3] Dados internos do Google. [4] Dados internos do Google.

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