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Acompanhamento de Conversões - A ferramenta que você precisa ter!
segunda-feira, 26 de setembro de 2011
O Acompanhamento de Conversões é uma ferramenta que ajuda o anunciante a avaliar a performance das campanhas do Adwords, a partir de uma determinada ação que ele deseja que o usuário desempenhe em seu site (uma compra, um cadastro, a leitura de uma página). Funciona com um código colado em uma página dentro do site. Antes de mais nada, para começar a usar a ferramenta, é necessário identificar qual ação do usuário dentro do seu site é importante.
Uma conversão pode ser diferente para cada anunciante. Ela pode ser uma compra efetuada, o envio de um pedido de orçamento, o envio de mensagens gerais, o cadastro no site, etc. A partir dessa definição, a ferramenta consegue acompanhar a página que é importante para o anunciante, ou seja, consegue ver o que o usuário fez depois que clicou no anúncio, e assim é possível observar se realmente o investimento feito na campanha está trazendo o retorno esperado.
Depois de definir qual ação é importante dentro do site, é importante gerar o código que será colado para acompanhar a página. Por exemplo, se a compra de um produto for importante, cole o código na página que o usuário vê depois que efetua a compra, pois assim você tem certeza que aquela pessoa realmente efetuou a compra. Normalmente, a página que o código será colado é uma página de confirmação da ação, seja ela compra de um produto, cadastro no site, etc.
Para gerar o código faça o seguinte:
Clique na aba "Ferramentas e Relatórios"
Clique no botão "Conversões"
Clique no botão "Nova Conversão" - nessa etapa, preencha o nome da ação que você quer acompanhar, por exemplo: compra, contato, inscrição, etc.
Escolha a "Finalidade do acompanhamento"
Clique em "Salvar e Continuar"
Uma tela de Configuração do Código aparecerá para você, nessa etapa, apenas troque o "Idioma da Página" para português, muitas vezes ele vem como Alemão.
Clique em "Salvar e obter código"
O sistema irá gerar o código. Nessa tela, você pode pegar o código e colar na página a ser acompanhada ou enviar o código por e-mail para seu programador, no final da tela, existe um link "Enviar esse código de acompanhamento para outra pessoa".
Se você escolheu enviar o código para seu programador, apenas explique para ele em qual página ele precisa colar de acordo com o que for importante para seu site.
Se você mesmo for colar o código, apenas copie o código, e cole entre as tags e , em um local válido do HTML. Ele não deve ficar entre < e > de nenhuma outra tag. Geralmente, a tag é inserida na parte inferior da página da web.
Depois de colado, o código demora até 24 horas para começar a coletar informações.
Quando você já tiver conversões, você poderá analisar qual grupo de anúncio, anúncio, palavra-chave e rede te traz mais resultados. Para conseguir analisar essas informações, faça o seguinte:
Vá para a aba "Campanhas" e selecione uma campanha.
Clique na aba "Palavras-chave"
Em cima do gráfico de desempenho, você encontrará um botão "Colunas", fica abaixo da aba de "Palavras-chave". Clique em "Colunas" e "Personalizar Colunas", como na imagem abaixo (clique para ver maior):
Na tela que abrirá (abaixo, clique para ver maior), você verá 3 blocos de opções: atributos, desempenho e conversões. No bloco de conversões, clique nas 3 primeiras opções: Conv., Custo/Conv. e Taxa de Conv e depois clique em "Salvar".
Essas 3 informações devem aparecer junto com as outras informações da sua campanha, como na imagem abaixo (clique para ver maior):
Com esses dados, você consegue analisar o que te traz mais resultado e a partir disso, você consegue saber em qual palavra-chave investir mais, qual anúncio é mais efetivo para o seu público, qual rede está tendo o melhor desempenho, etc.
Para saber mais sobre o Acompanhamento de Conversões assista esse
vídeo
.
Caso surjam mais dúvidas, acesse nossa
Central de ajuda
ou entre em contato pelo nosso
Fale conosco
.
Postado por Alexandra, da Equipe do Google AdWords Brasil
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