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Como Usar Dados de Mercado para Melhorar suas Campanhas do AdWords
quinta-feira, 13 de fevereiro de 2014
Os
dados de mercado
são de vital importância para a administração e melhora de seus resultados em relação às campanhas no AdWords. Nenhuma empresa está sozinha no mercado. Este é composto de diversos atores (você e seus concorrentes diretos e indiretos). Todos estão inseridos em um ambiente competitivo, no qual ações e reações são determinadas pelas movimentações dos atores que o compõem. Ao entender o ambiente que o cerca, você poderá agir de maneira estruturada no sentido de ser um agente ativo nesse contexto, e não ficar passivamente observando as ações de terceiros. Todas as suas métricas devem ser analisadas em relação ao mercado, no sentido de prover base de comparação para que você possa melhorar seu desempenho. Depois de observada essa importância, apresentamos abaixo alguns recursos para que você tenha acesso a dados de mercado de forma rápida e objetiva. Há dois mais amplos, para lhe dar uma visão sobre o todo (Google Trends e Google Think Insights), e dois mais específicos (Planejador de Display e Planejador de Palavras-Chave). Os dois primeiros lhe possibilitam embasar suas decisões estratégicas em relação ao macroambiente, e os dois últimos ao microambiente.
O
Google Trends
lhe apresenta a frequência em que um determinado termo de pesquisa está sendo feita no Google, em diferentes regiões e períodos de tempo. Ele pode lhe ajudar a entender períodos em que os termos que fazem parte do seu grupo de palavras-chave são mais ou menos buscados, além de tendências históricas de aumento ou diminuição na procura dos mesmos. Veja aqui mais sobre esse recurso.
O
Google Think Insights
é uma plataforma que lhe proporciona diversos dados de mercado, relativos a comportamento de compras de usuários da internet, tendências de mercado, artigos sobre temas relevantes e estratégias de sucesso do mercado online. Nela você pode encontrar dados que embasem suas decisões estratégicas e lhe proporcionem maior segurança no sentido de entender se as ações do seu dia-a-dia estão ou não alinhadas com o que está acontecendo no mercado. Veja aqui mais sobre esse recurso.
Depois do macroambiente e da análise de dados do contexto mais amplo que o cerca, é necessário também analisar o
microambiente
, especialmente seus concorrentes e consumidores. As duas principais ferramentas do AdWords que podem lhe ajudar nesse sentido são o Planejador de Palavras-Chave e o Planejador de Display.
O
Planejador de Palavras-Chave
pode lhe ajudar de várias maneiras. Por meio dele você pode pesquisar ideias de palavras-chave e grupos de anúncio, além verificar volumes de pesquisa e estimativas de tráfego para essas palavras ou grupos. Ademais, você pode montar um planejamento detalhado, pois ao escolher palavras-chave e agrupá-las, há possibilidade de avaliar diferentes cenários de lances de CPC Máx., e a partir deles estimar cliques, custos e o alcance de sua campanha. O mais importante aqui é que você irá se utilizar de dados de mercado (volume de pesquisa para cada termo, valores de CPC médio, alterações sazonais de busca para cada termo) no sentido de embasar suas decisões de escolha de palavras-chave e grupos de anúncio. Sua decisão não será guiada unicamente pelo bom senso, mas embasada em
dados de mercado
e na dinâmica de busca para o contexto no qual você está se inserindo. Se quiser conferir alguns recursos adicionais sobre a ferramenta, segue aqui o link.
A última ferramenta para análise de dados de mercado para embasamento de sua estratégia é o
Planejador de Display
. É interessante notar que uma campanha de Display, usualmente, requer mais planejamento do que uma campanha de Rede de Pesquisa. Na
Rede de Display
você dispõe de diversas possibilidades de segmentação, podendo adequar a sua oferta no sentido de atingir seu público-alvo. No processo de criação de sua campanha você pode se deparar com diversas questões: qual será a estimativa de impressões e/ou cliques para a segmentação escolhida? Será que se eu combinar mais de duas segmentações deixarei minha campanha muito restrita? E outras perguntas certamente seguirão. A apresentação de um exemplo pode esclarecer os benefícios do uso da ferramenta. Imagine que você vende carteiras em um e-commerce. Você tem ainda não tem uma ideia bem definida de público-alvo, já que suas carteiras são de uma marca utilizada por muitas pessoas. Onde será que estaria o seu público-alvo? Como ele seria formado? Você poderia clicar em obter ideias e estimativas e colocar o seu setor (no caso, bolsas e carteiras). Assim, você teria informações relativas a esse tópico, como a representatividade de pesquisa por sexo, por idade e por aparelho. Dessa maneira, a ferramenta pode ajudar você a identificar seu público-alvo e, assim, melhorar a maneira como você irá moldar sua oferta! E, se gostar do tópico de interesse, você pode criar um grupo de anúncios dentro de uma campanha de Display em alguns minutos. Com o Planejador de Display você pode responder a todas as perguntas na hora, ao combinar segmentações, além de pesquisar ideias de canais que se adequem às suas necessidades.
Não deixe de usar dados de mercado no sentido de auxiliar suas decisões estratégicas. Você não está sozinho em seu mercado. Suas ações devem levar em consideração seu o ambiente macroeconômico, mercado, concorrentes e consumidores. Use essas ferramentas para lhe auxiliar e, dessa maneira, agir ativamente no sentido de garantir a adequação de suas campanhas ao meio que o cerca.
Postado por Erick, da equipe Por Dentro do AdWords.
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