Por Dentro do AdWords: O Google aproxima você dos seus clientes nos momentos importantes

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O Google aproxima você dos seus clientes nos momentos importantes

terça-feira, 29 de setembro de 2015

O Google aproxima você dos seus clientes nos momentos importantes Os dispositivos móveis mudaram a rotina tanto dos consumidores quanto das marcas. As expectativas do consumidor em relação a rapidez e relevância nunca estiveram tão altas, e as marcas de sucesso são as que conseguem se comunicar com as pessoas nos momentos mais importantes para elas, ou seja, quando elas querem saber, ir, fazer e comprar. O Google é uma empresa criada para atender às necessidades das pessoas imediatamente. Com as nossas inovações em publicidade, oferecemos essa capacidade a pequenas e médias empresas. Esta semana, no palco da Advertising Week no The Times Center, anunciei dois novos produtos, Customer Match e Campanhas universais para apps, para ajudar você a estar presente e ser relevante nos momentos que realmente importam. Alcance seus clientes mais valiosos com o Customer Match Setenta por cento (70%) dos consumidores on-line concordam que a qualidade, o momento oportuno e a relevância da mensagem de uma marca influenciam a percepção da marca.1 O Google ocupa uma posição exclusiva para conectar os consumidores à sua empresa das formas mais relevantes. Se eles estiverem pesquisando no Google, vendo promoções no Gmail ou assistindo vídeos no YouTube, poderemos mostrar as informações mais relevantes com base na atividade e localização dos clientes, no momento da pesquisa e no dispositivo usado, qualquer que seja ele. Hoje, estamos aprimorando esses recursos com inovações na publicidade para oferecer ainda mais relevância. Quando se trata dos seus clientes mais valiosos, a expectativa em relação a você é ainda maior. Agora, o Google pode ajudar você a alcançar os clientes com os quais já possui um relacionamento (como os que fazem parte do programa de fidelidade ou que já realizaram alguma compra) das formas mais relevantes considerando a intenção e o contexto deles. Customer Match é um novo produto criado para ajudar você a alcançar os clientes mais valiosos na Pesquisa do Google, no YouTube e no Gmail -- no momento mais importante. Com ele, é possível fazer upload de uma lista de endereços de e-mail e estabelecer a correspondência entre eles e os usuários conectados no Google de forma segura e privada. A partir daí, você pode criar campanhas e anúncios especificamente para alcançar seu público-alvo.
Digamos que você tenha uma marca do setor de turismo. Agora você pode alcançar as pessoas que se inscreveram em programas de recompensas durante o planejamento da próxima viagem. Por exemplo, quando esses membros do programa de recompensas pesquisam por “voos diretos para nova york” no Google.com, você pode mostrar anúncios relevantes no topo dos resultados de pesquisa de qualquer dispositivo no momento em que eles estão fazendo a pesquisa por voos para Nova York. E quando esses membros estiverem assistindo seus vídeos preferidos no YouTube ou usando o Gmail, você poderá exibir anúncios que os estimulem a planejar a próxima viagem. Com o Customer Match, também é possível gerar Públicos-alvo semelhantes para alcançar novos clientes no YouTube e no Gmail que estejam propensos a se interessar pelos seus produtos e serviços. Por exemplo, é possível impulsionar o conhecimento sobre novos voos sem escala no YouTube ao exibir anúncios TrueView a clientes em potencial com interesses e características semelhantes aos dos membros do seu programa de recompensas. Com o Customer Match, sua marca estabelece presença com a mensagem certa e no momento em que seu cliente está mais receptivo. Só o Google pode ajudar você a fazer isso para agradar seus clientes fiéis nos momentos que realmente importam. Tanto o Customer Match quanto os Públicos-alvo semelhantes serão apresentados aos anunciantes nas próximas semanas. Você pode saber mais sobre o Customer Match na Central de Ajuda do Google Adwords. Promova seus aplicativos com alcance inigualável As pessoas descobrem novos aplicativos de várias maneiras: em pesquisas on-line, por recomendações exibidas enquanto assistem a seus vídeos favoritos e sugestões no aplicativo. Se sua empresa tem um aplicativo, você precisa encontrar uma maneira flexível de alcançar, em diversos canais, os clientes que têm mais probabilidade de instalar seu aplicativo. A partir de hoje, as Campanhas universais para apps estarão disponíveis para todos os desenvolvedores e anunciantes como um novo tipo de campanha do Google Adwords para ajudar você a se conectar com usuários de apps na Pesquisa do Google, Google Play, YouTube, e a Rede de Display do Google (GDN, na sigla em inglês). Em apenas algumas etapas fáceis de seguir, você poderá promover seu app com alcance inigualável na maior rede e nas maiores plataformas do mundo. Suponha que você tenha criado um jogo de aventura. Com as Campanhas universais para apps, você desfruta de alcance inigualável: você pode impulsionar as instalações no YouTube, a plataforma com mais de um bilhão de usuários que assistem a centenas de milhões de horas de conteúdo diariamente. Seus anúncios também podem alcançar públicos específicos em 650 mil apps and mais de 2 milhões de sites na GDN. Também é importante ressaltar que as Campanhas universais para apps exploram pesquisas com alto grau de intenção, como "jogos de aventura" e "quebra-cabeças", que acontecem o dia todo na Pesquisa do Google e no Google Play, para que seu app possa ser visualizado quando as pessoas estão procurando algo novo para fazer o download. Tudo que você precisa fazer é nos informar seu custo por instalação desejado e nós faremos o resto. As Campanhas universais para apps são o tipo de campanha para todas as suas necessidades, que aumenta seu alcance e maximiza instalações de apps Android em todo o conjunto de plataformas para anúncios do Google. Nós automatizamos a configuração da campanha usando as imagens, os vídeos e a descrição do seu aplicativo encontrados nas informações do produto na Google Play Store para gerar formatos de anúncios ideais para qualquer canal.

Então, nossos sistemas otimizarão suas campanhas usando a aprendizagem dinâmica para maximizar o volume de instalações do aplicativo sem exceder seu custo por instalação. Ao testar diferentes versões do texto do seu anúncio e das imagens do aplicativo em cada rede qualificada do Google, definimos as variações de desempenho mais alto para exibir apenas seus melhores anúncios. Saiba mais A energia e a animação na Advertising Week 2015 reforçam como esse momento é empolgante para os profissionais de marketing. Eu me sinto privilegiado por poder criar produtos que ajudam as marcas a contar sua história e se conectar com consumidores nos momentos que realmente importam para eles. Postado por Sridhar Ramaswamy, vice-presidente sênior, anúncios e comércio 1 Google/Ipsos, “Consumers in the Micro-Moment” (Consumidores no micromomento), março de 2015.